Ik heb vandaag gebeld met canaal digitaal. Sinds 3weken ben ik werkeloos verklaard, en krijg ik een uitkering van het uwv.
Omdat mijn inkomsten dus danig lager zijn drijg ik in financiele problemen te raken.
Om dit vooor te zijn heb... Read more
de manier waarop de klantenservice omgaat met de klachten die ik heb over de Philips DSR8121 is ronduit schandalig, na omwisseling van mijn decoder op 04-10-2013 zijn de problemen met deze decoder nog niet opgelost.
Deze zogenaamd nieuwe decoder liep dezelfde... Read more
Ik werd gebeld door een mevrouw van Canal digitaal met de mededeling dat ik een aantal zenders niet meer zal ontvangen in mijn huidige pakket(basis) maar dat ik dan moest uitbreiden naar het familiepakket.
Ik heb gevraagd aan haar of ik... Read more
Heb een nieuwe decoder gekocht (oude defect) en daar blijkt mijn oude smartkaart niet in te werken dus naar klantenservice gebeld over hoe en wat . Als antwoord kreeg ik te horen dat er een nieuwe smartcard nodig was kosten... Read more
Dit bedrijf doet je een aanbod om van het basis naar familiepakket te gaan. De benodigde HD ontvanger krijg je volgens de folder voor € 9,95 verzendkosten bijgeleverd. Als je je dan vervolgens via internet aan gaat melden voor deze... Read more
Ik had een contract van 8-8-2912 t/m 7-8-2013. Dit wil ik opzeggen i.v.m. ander contract bij KPN. Dit lukt niet, want men beweert, dat ik een contract heb voor 2 jaar. Ik heb een bevestiging voor 2012/2013. Nu sturen ze... Read more
Krijg al 2 maanden de zender husler niet meer wat is hier de bedoeling van het zit wel in mijn zender pakket en al die smoesjes van zender wijziging geloof ik niet meer , ik denk er over om een... Read more
Ik heb op 02/09 jl een foutieve Webshop bestelling gedaan bij CanalDigitaal.
Onmiddellijk, binnen een paar minuten, heb ik het bedrijf gebeld en gevraagd het contract te annuleren, en mij het juiste pakket te bieden.
Mij werd verteld dat ik het pakket... Read more
vorig jaar in augustus werd ik gebeld door canal digital voor een hd proefabonement dit heb ik toe geprobeerd en in november gezegd via tel contact dat ik verder geen gebruik wil maken van hd pakket hier zouden zij voor... Read more
Nog steeds niet opgelost! Steeds weer kruisen brieven, mails en diverse afschrijvingen elkaar. Heel vervelend! Read more