Complaints about Canaldigitaal

In november 2012 een abonnement afgesloten bij Canal Digitaal voor het BasisHD pakket. (enkel tv kijken via schotel) Er was, toen wij het abonnement afsloten, een cashback actie van €100,00. Dit zou na 4 betaalde facturen op mijn rekening worden bijgeschreven.... Read more

Na ontvangst van een nieuwe recorder (de 2e in 2 weken, want de 1e twee waren dus ook al niet goed!) is deze stuk. Gebeld met CanalDigitaal. Duurt 5 tot 10 werkdagen! Dus max 10 dagen geen tv! Dat is... Read more

Sinds 3 dagen ontvang ik geen zenders meer; elke keer moet ik de stekker uit het stopcontact doen om mijn decoder te 'HER-initialiseren'. Soms is dit de oplossing, soms kan ik dan alleen radiozenders ontvangen. Deze decoder (Philips DSR 8121)... Read more

sinds ik canaal digitaal heb ,heb ik problemen met mijn tv tijden het kijken valen de kanaalen weg kan ik geen tv meer kijken alles loopt steeds vast en heb constant geen tv en ben het nu zat deze week... Read more

wel voldoende signaalsterkte maar geen beeld. diverse telefoongesprekken gevoerd maar niet naar tevredenheid opgelost. voorgesteld om de service monteur te betalen als blijkt dat het probleem aan de schotel, ontvangst ligt. voorgesteld om niet de servicemonteur te betalen als het aan het nieuwe... Read more

In november 2013 gaf Canaldigitaal aan dat HBO + HBO go beschikbaar kwam voor klanten van cd. Wij zijn toen geswitcht van Film1 naar Hbo. CD gaf aan dat hbo Go beschikbaar kwam in het begin van het nieuwe jaar.... Read more

Heb 2x op internet heractievatie ingevoerd, 2x met sms een heractievatie verstuurd, maar nog steeds geen Ned. 1,2,3 Het blijft versleuteld. Read more

Na het overlijden van mijn oom augustus 2012 heeft zijn broer alle lopende abonnementen laten beeindigen. Op de bankafschriften van mijn overleden oom werden afschrijvingen gedaan voor een abonnement bij canal digitaal. N.a.v. een verzoek van zijn broer om... Read more

Wij zijn nu twee jaar bezig met het opzeggen van ons abonnement,ze blijven incasseren van onze rekening.Ondanks vorig jaar toe te geven hebben onterecht te hebben geincasseert via mail en bedrag terug te hebben gestort.Wederom dit jaar weer abonnement kosten... Read more

ik kan de vrije zenders niet ontvangen zoals ned 1- ned 2- ned 3. ik heb al diverse keren opnieuw ingelogd maar zonder resultaat! Read more