Bij dell een DVD brander besteld voor mijn laptop Inspiron 6200.Deze direckt betaald nu 8 weken later nog steeds niets ontvangen.
Wel al verschillende mails gestuurt en ongeveer twee en een half uur aan de telefoon gehangen zonder resultaat.
Wat mij... Read more
Ondanks mail en herhaaldelijk telefonisch overleg blijkt geleverde niet te voldoen. Verkeerd voorgelicht door accountmanager van Dell. Leveringen worden niet stopgezet en teveel betaald geld wordt niet terugbetaaldGewenste oplossingEen desktop met de gewenste configuratie en gelijk mijn geld terug.... Read more
Op 27-05-2010 een minilaptop gekocht van Dell bij Dell computers te Amsterdam voor € 527,00. Tijdens het skypen kwam er opeens links in het scherm een ronde zwarte inktvlek in het scherm van ongeveer 2 cm, die uitliep naar... Read more
Mijn klacht bestaat uit verschillende onderdelen, die uiteindelijk hebben geleid tot één grote frustratie. Dit allemaal omdat de persoon waarmee ik in contact was, genaamd * er blijkbaar niet zo belangrijk vond om de door mij aangegeven informatie correct te verwerken.
Hieronde... Read more
Via de website van Dell een laptop vóór de kerst besteld. Het was een kado. Op de website van Dell stond duidelijk vermeld dat de leverantie vóór kerst zou plaatsvinden. Er diende tevens een 'vinkje' aangezet te worden om... Read more
Toner 26 november besteld. Vanaf 2 december contact met klantenservice. Order schuift elke keer op. Levering nu 24 december!!!!! Ondertussen bijna drie uur aan de telefoon gezeten en er is niemand die iets verteld of oplost. Ze beloven elke... Read more
7 december 2010:
Nog steeds is het mij ONDUIDELIJK waar ik een KLACHT kan indienen????
Ik ben eergisteren wederom gebeld maar met alle respect wil ik een KLACHT indienen en géén gesprek voeren . Overigens ben ik overdag druk bezet en heb... Read more
mijn laptop is stuk. ik ben al 10 dagen bezig, dat ze hem op komen halen om te maken ( nog in garantietijd) maar ze komen gewoon niet. ben al een paar dagen thuis gebleven, omdat ze tussen 8... Read more
Bij aanschaf een geel kaartje,geen herstelschijf meer maar herstelschijf zelf aanmaken met Dell Data Safe Local Backup.Is echter niet op de laptop met windows 7 geinstalleerd! Dooir de service desk driemaal het bos ingestuurd.
Gewenste oplossing
Vertel a.u.b.mij hoe de herstelschijf aangemaakt... Read more
Ik heb pasgeleden een Dell Laptop gekocht
Na installatie van al mijn Office software en documenten kon ik niet meer inloggen omdat het systeem de melding liet zien
KAN DE GEBRUIKERSPROFIEL NIET LADEN
De reactie van de DELL service desk was dat... Read more