Ik heb een aangetekende brief gestuurd naar Dell op 9 juni, waarin alles duidelijk staat. Tot op heden (16 juli) heb ik hierop geen reactie gehad!
Zuidlaren, 9 juni 2012
Mw. M van der Veen (e.v. C. van der Veen)
Schutsweg 18
9471 ES... Read more
Ik heb deze laptop via de Dell website besteld en als optie de full-HD versie beeldscherm gekozen , maar na levering zag ik dat er een 1600x900 gemonteerd was.
Waarschijnlijk is er tijdens het invoeren op de website iets fout gegaan,... Read more
Ik heb bijna 3 weken geleden een aangetekende brief naar Dell gestuurd met mijn klacht.
Ik heb in december een laptop gekocht die nadat 4 x (!) de harde schijf crashte (lang verhaal waar ik al eerder een klacht over indiende)vervangen... Read more
Ik heb een klacht over de services van dell. Toen ik mijn laptop binnen kreeg was deze kapot hier is toen iemand voor
lang gekomen. Een aantal maanden later had ik weer het zelfde probleem met mijn scherm dus heb... Read more
Maandag 11 juni heb ik een inspiron 17R laptop besteld bij dell. Deze laptop was in de aanbieding met gratis switchcover en zonder vezendingskosten. In totaal werd het 479 euro.
Na de betaling kreeg in een internetintvangstbewijsnummer en later zou... Read more
Op 4 juni desktop besteld voor mijn schoonvader. Deze betaald met creditcard op mijn naam.
5 Juni mijn schoonvader krijgt een onduidelijk telefoontje van een gebrekkig sprekende engelse man . Mijn schoonvader geeft mijn nummer door voor verdere info.
11 juni dag... Read more
L.s.
Bijgaande ontvangt u mijn klacht die volgens de heer * blijkbaar niet via email te sturen was.
Ik beschouw ondestaande mailwisseling als voldoende informatief om tot een helder beeld te komen van de huidige status. Het traject voorafgaand aan deze mailwisseling... Read more
Laptop gekocht via een creditcard van mijn collegae.
Netje van Dell ontvangsbesvestiging ed gekregen.
Nu kreeg mijn collegae gelijk een belletje van de creditkaart maatschappij om te vragen of deze uitgave akkoord was. Deze heeft verteld dat het aakkoord is. Kocht namelijk... Read more
Ik heb geprobeerd een laptop te bestellen bij Dell, echter door een fout van een medewerker hebben ze het systeem niet afgeleverd. Zie mijn eerdere klacht "Dell heeft geen behoefte aan nieuwe klanten".
Wel heeft Dell een bedrag van 579,04 euro... Read more
Ik heb een dell laptop latitude e6500 waar ik 3 jaar een garantie op heb. Het is mij al eens eerder overgekomen dat een toets eruit is gevallen, en kreeg netjes een nieuwe toetsenbord thuis opgestuurd. Nu heb ik... Read more