Complaints about DUO-IBgroep

Na het beeindigen van mijn schoolopleiding ben ik vergeten om mijn reisproduct stop te zetten. Dit is dom van me en er is zoals gemeld een boete op gezet van €194,00. Deze is terecht dus die heb ik betaald en... Read more

Afgelopen Juli ben ik gestopt met mijn HBO opleiding. Ik heb toen via mijn Duo kunnen invullen dat ik mijn OV stop wou zetten per 32 Juli. Dit heb ik toen gedaan. De week erna heb ik gecontroleerd in de... Read more

Juni jongstleden heeeftmijn dochter deov stop gezet omdat zij in amerikaging studeren in augustus.Zij heeft mij gemachtigd bij duo alle formulieren in bezit.Sinds augustus heeft mijndochter recht op vergoeding van de ov helaas heeft zij dat tot op heden niet... Read more

Juni jongstleden heeeftmijn dochter deov stop gezet omdat zij in amerikaging studeren in augustus.Zij heeft mij gemachtigd bij duo alle formulieren in bezit.Sinds augustus heeft mijndochter recht op vergoeding van de ov helaas heeft zij dat tot op heden niet... Read more

Juni jongstleden heeeftmijn dochter deov stop gezet omdat zij in amerikaging studeren in augustus.Zij heeft mij gemachtigd bij duo alle formulieren in bezit.Sinds augustus heeft mijndochter recht op vergoeding van de ov helaas heeft zij dat tot op heden niet... Read more

De site van de duo ligt er erg vaak uit. Altijd als ik in moet loggen ligt de site eruit. Daarna heb ik het hier met mijn moeder over gehad. Zij zei dat dit 30 jaar geleden ook al was.... Read more

De OV-jaarkaart is gekoppeld aan de studiefinanciering. Mijn dochter is in augustus 1995 geboren en heeft pas recht op studiefinanciering per 1-10-2013 omdat de kinderbijslag per kwartaal wordt uitgekeerd. Haar studie is echter op 22-07-2013 gestart waardoor het openbaar vervoer... Read more

Ik woon sinds 2 maanden in delft en ik studeer hier ook. Ik heb al eerder in september mijn adreswijzigingen doorgegeven en dat is door onbekende reden niet doorgekomen. Nu heb ik hierdoor , volgens logische redenen, onterecht uitwonend studiefinanciering... Read more

Volgens Duo zou de ov-jaarkaart niet opgeladen zijn vanaf 1 september 2013. Wij hebben een maandkaart moeten kopen van 225,30 euro. Nu bleek dat hij toch zijn kaart kon opladen het geen niet mogelijk zou zijn omdat hij 1e jaars... Read more

eind juni 2013 mijn diploma behaald. op 31 augustus (2013)heb ik mijn studenten reisproduct stopgezet. Op het moment van stopzetten wist ik dat, dat te laat was ervan uitgaande dat ik geen volgende studie zou volgen. De reden dat ik... Read more