E-care Repair Service Reviews
Ik bel afgelopen dinsdag eerst naar Saturn voor mijn Samsung wasmachine. Dan wordt je doorverwezen naar Samsung. Netjes te woord gestaan. Helaas kunnen we niet eerder dan a.s. maandag. Nou prima. Ik zou op een spoed lijst gezet worden. Krijg... Read more
Ik heb mijn stofzuiger opgestuurd ter reparatie.
Dit is inmiddels vier weken geleden.
Heb mijn stofzuiger nog steeds niet terug.
E-care en Select Vracht sturen me steeds heen en weer Read more
In oktober 2013 kocht ik een heggenschaar van Bosch bij bobshop.nl. Na 30 minuten in gebruik lag er plots een metalen onderdeel op de grond. Zeker van mijn garantie nam ik contact op met het verkooppunt en Bosch customer care.... Read more
Koffiezetter was stuk via philips naar e-care gestuurd.
Na ongeveer 4 weken mail dat de koffiezetter retour kwam , ik blij .... kan weer koffiezetten ....maar wat blijkt , het apparaat is totaal niet de mijne .
Ding zit bij reservoir onder... Read more
In april 2012 een nieuwe was/droog machine van Samsung gekocht.
Meteen gaf hij allerlei fouten aan en droogt en pompt water tegelijk .
Was komt er dus zeer nat uit.
Pompt soms water niet weg of centrifugeert niet.
E-Care komt 1ste x en geeft... Read more
De Dolce Gusto Genio van een half jaar oud werkte van de een op de andere dag niet meer (is al heel apart maar goed). Gesproken met Krups en we konden hem opsturen. Vervolgens na 13 dagen (!!!!) pas retour... Read more
We hebben november 2012 een Princess koffiepad apparaat via Groupon gekocht.
Eind september deed het apparaat het niet meer, dus logischerwijs nam ik contact op met Groupon en Princess, omdat er uiteraard nog garantie op zit (defect binnen een jaar).
Toen ik... Read more
Betreft:1715/19130 ,referentie 171519130
Het apparaat in slechte staat terugontvangen. De verzenddoos was doorweekt omdat de reparateur hetwater in het apparaat niet goed verwijderd had. Gevolg kletsnat apparaat, met mogelijk nat electrisch gedeelte.Daarom het apparaat eerst te drogen gelegd om niet ge-electrocuteerd... Read more
Mijn Panasonic TX-P42G30E plasma tv ging na een jaar al weer stuk. Ik had twee jaar garantie op de tv en nam dus contact op met E-Care. Zij verzochten mij om een paar foto's van het beeld op te sturen,... Read more
Ik kocht een samsung stofzuiger vcc4580v32/xen
Eerste reparatie doordat de zuigkracht zeer slecht was verliep normaal, de verzendkosten terug storten ging niet vanzelf,er moest worden gecommuniceerd als brugman.
2de reparatie : Verliep zeer slecht. De zuigkracht was weer zeer slecht en ik... Read more