Op de site van Hi staat dat -als je het toestel langer dan een jaar in je bezit hebt- je de unlockcode kunt opvragen om je toestel simlockvrij te maken. Binnen 3-4 weken zal deze worden opgestuurd.
Ik ben inmiddels 3... Read more
Wendy Lynch
als t niet anders kan dan maar op deze manier....enige tijd geleden heb ik op de website van HI gekeken voor een abonnement met telefoon.......heb er later toch maar van afgezien , dus ben geen klant bij jullie geworden... Read more
heb via internet mn abonnement verlengd. een 1-jarig sim only abonnement. kom ik er later achter dat ik aangesloten ben voor een heel ander duur, 2-jarig abonnement, met toestel-lease etc. Heb gelijk mn geld terug laten halen bij de bank.... Read more
Geachte,
Mijn zoon heeft zich per ongeluk aangemeld voor de buitenlandbundel van HI, daarbij ging er een groot bedrag van zijn beltegoed van af, hij had 20.19, en nu nog 15.35, ik heb voor hem wat gegoogled, en ik kom alleen... Read more
Ik heb een telefoon gekocht en deze betaald via ideaal(internet b) .Nu komt de post aan de deur kon ik de telefoon nog een keer betalen dus telefoon retour.Dit is nu al andere halve maand geleden .Ik bel om de... Read more
Ik was van plan een iphone 4 s te kopen met een hi-abonnement. Dit heb ik duidelijk gemeld aan de verkoper (dat ik een 4 S wou, omdat deze mij zakelijk ook goed bevalt).
Pas thuis kwam ik erachter dat ik... Read more
In 2010 heb ik een roze Hi messenger gekocht.. Deze Hi Messenger ging in de garantie kapot.. De telefoon wou niet meer opladen waarna ik terug gegaan ben naar de winkel waar ik hem gekocht heb.. Na 8 weken heb... Read more
WIj hebben mijn dochter en ik 4 x met jullie gesproken 3x op 1 mei en vandaag 11 mei.Er waren ploblemen met het opwaarderen en dat zal opgelost worden bij het 3e telefoontje had ik er vertrouwen in dat goed... Read more
mijn dochter heeft in oktober 2010 een hi abonement afgesloten met hi voor een blackberry bold 9780 toestel met een verzekering poilis voor het geval van diefstal , kapot vallen enzo ! . in april 2012 is het toestel... Read more
Klacht 1 – naar aanleiding van problematiek van 03-05-2012 t/m 07-05-2012
Beste Hi,
Ik ben sinds een paar dagen bijzonder teleurgesteld in de service die mij, als trouwe klant van Hi, geleverd is. Vorige week donderdag 3 mei 2012 ben ik in... Read more