Bij Hi is in 2010 de verlengperiode ingekort van 4 maanden naar 2 maanden. Hiervan werd ik niet op de hoogte gesteld dit terwijl ik al sinds 2006 trouwe klant ben. Via een internetforum kwam ik hier zelf achter en... Read more
Vandaag heb ik telefonisch contact opgenomen met de klantenservice omdat ik mijn contract wil verlengen. Ik kreeg te horen dat mijn contract nog niet verlengbaar is, omdat de termijn teruggezet is van vier naar twee maanden voor het aflopen van... Read more
Goeden dag,
Ik wil een klacht indienen ivm een foute voorlichting.
Vorig jaar dec ben ik in midden amerika geweest maar wou daar gewoon blijven internette.
Dus ik bel na het klantennummer en leg mijn verhaal uit en vertel duidelijk dat ik na... Read more
Hallo,
Ik ben al gedurende 9 maanden klant bij Hi. Ik merkte dat ik in de avonduren erg veel belde en besloot hierop een avondbundel te nemen voor 9,50. Dit zou betekenen dat iedere dag tussen 20 uur en 8 uur... Read more
Ik had een abonnement van HI.nl die ik wilde afkopen
ze hadden een bedrag uitgerekend die ik moest betalen.
nu hebben ze ineens een veel hoger bedrag van me rekening
afgeschreven zonder bericht geen brief geen rekening overzicht geen mail helemaal niets,Ze hadden... Read more
ik heb een blackberry curve 8520 van de provider: Hi, als mijn blackberry geen batterij meer heeft dan doe ik hem aan de oplader maar na een tijdje zet ik mijn blackberry aan maar hij kan niet opstarten, alleen het... Read more
onze laatste rekening bij hi was mega hoog!
na gebeld te hebben bleek dat je achteraf de kosten in rekening krijgt, wat in princiepe niet klopt, want als je tot een bepaalde datum vast zit aan een contract moet je ook... Read more
Beste QQLQ,
Ik ben per januari verhuisd en ik ontving mijn rekeningen nog op mijn oude adres. Ik wilde mijn gegevens aanpassen en en toen werd er aangegeven dat ik alleen nog maar tegen betaling van 1,95 p/m mijn telefoonrekening per... Read more
Donderdag 9 februari is mijn simkaart overleden. Diezelfde dag heb ik via hun site een nieuwe besteld, daar vragen ze het belachelijke bedrag van meer als 20 euro voor! Er staat bij dat dit 2 werkdagen duurt en je 'm... Read more
Nadat de toch screen van mijn BlackBerry Torch het opeens niet meer deed heb ik mijn toestel teruggebracht naar Hi. Dit is enkele maanden na de garantie gebeurt.
Enkele dagen later kreeg ik een mailtje van HI dat ik het... Read more