via Hollands nieuwe op 18/04/2013 onder order nummer : 1600517236 een HTC Desire C aangekocht. Dit toestel is 19/04/2013 bezorgd via een koerier. Bij binnenkomst bleek het toestel defect. Via telefonisch konakt op 26/04/2013 het toestel conform de richtlijnen... Read more
Abonnement afgesloten met iphone 3 met internet en alles erop en eraan. Vanaf he begin werkt internet niet. Na negen maanden mailen en nietszeggende mailtjes beantwoorden eindelijk een nieuwe sim kaart gekregen. Probleem opgelost. Hierna gevraagd om compensatie voor negen... Read more
Ik heb gisteren mijn bundel met ideal betaald maar kan nog steeds niet bellen, wel gebeld worden. Op de site is het ook nog niet bijgeschreven, probeer de klantenservice te bellen maar dat is gewoon niet mogelijk, heb bij elkaar... Read more
Mijn maandelijkse tegoed wordt niet opgewaardeerd Read more
Ik heb een sim kaartje besteld. Op het zelfde moment heeft een andere meneer een telefoon met abonnement besteld. Nu staat alles op mijn naam. Meneer heeft dat toestel, abonnement en betaald ervoor. Hoe kan een abonnement op mijn naam... Read more
Sinds paar maanden overgestapt naar HN, ook omdat het een dochter van Vodafone is. Eind April naar Indonesie geweest. Kon niet bellen en niet gebeld worden. Toch 20 euro voor internet afgeschreven gedurende de vakantie, hoewel men bij HN aangeeft... Read more
Ik wil net als bij alle andere providers mogelijk is mijn toestel af en toe door kunnen schakelen naar een ander als ik zelf in vergadering ga.
Helaas, dit is bij HN niet mogelijk
Ik kan enkel na lang wachten door een... Read more
Goedemorgen
Mijn dochter heeft sinds een maand een abonnement bij Hollands nieuwe met een telefoon, een LG Optimus 7. In eerste instantie een leuk toestel maar na een week begonnen de problemen, hij is ontzettend traag en loopt steeds vast (... Read more
Ben nu al een paar maanden bezig met de Hollandse nieuwe,
Het 2 x aboonnements kosten betaald. Als voorschot is er op 4 jan 46,25 geincasseerd. ( bezorgkosten 25,00 en abbonnement 21,25) De abbonnements kosten moeten betaald worden als voorschot.
Vervolgens... Read more
Mijn klacht bij hollandsnieuwe is al ruim 3 weken in behandeling. Na een nieuwe simkaart heb ik nog altijd geen internet op mijn gsm....op diverse toestellen internet volgens website ingesteld. Telkens doorgenomen met medewerkers......inmiddels ken alle stappen beter uit mijn... Read more