Complaints about Hollandsnieuwe

Ik heb een klacht over de telefonische klantenservice. Ik heb al 3 dagen lang, een paar keer per dag 5 minuten aan de telefoon gehangen, om de klantenservice aan de lijn te krijgen, maar elke keer zonder resultaat. Er wordt... Read more

Geachte, 12 Mei jl. zou mijn abonnement van Hollandsnieuwe naar Vodafone worden overgezet incl. nummerbehoud. De Vodafone medewerker dhr. Azbakh heeft mij toegezegd dat alles in orde zou zijn en per email bevestigd. Nu blijkt dat afgelopen maandag (13 mei) mijn... Read more

Op 30 april heeft er met succes een automatische incasso voor de maand mei plaats gevonden; nu 16 dagen later en ongeveer 20 meldingen is er nog steeds geen opwaardering van het aantal belminuten en data voor internet. Read more

Dag heer/dame Een I phone 4 besteld met abonnement bij student mobiel. Probleem onstaat bij ander aflever adres dan de abonnee/klant adres. Wat blijkt men vraagt niet goed door en legt niet goed uit. Mijn dochter die bestelt voor kleindochter wil... Read more

Geen fatsoenlijk antwoord meer van Hollandsnieuwe ontvangen. Telkens het zelfde antwoord. Als ik vraag waar vermeld staat dat de advertentie over een andere periode gaat dan dat ik de abbo en mobiel heb besteldd krijg ik een antwoord wat nergens... Read more

Heg anderhalf jaat geledfen abbo met mobiel besteld, abbo ontvangen maar rest nooit. Na anderhalf jaar nog geen steek verder. Als je vraagt hoe laat het is aan Hollandsnieuwe krijg je als antwoord: morgen is het woensdag. Aan zo`n antwoord... Read more

Het concept van Hollandsnieuwe spreekt mij erg aan. Ik heb een jaar zonder problemen gebruik gemaakt van een Sim Only abonnement. Ik heb in dat jaar veel reclame gemaakt voor dit dochterbedrijf van Vodafone. Ik ben bij de verlenging... Read more

ik heb nu 5 maanden een abbonement bij hollands nieuwe met 500 mb en 20 euro aan btg. de eerste 3 maanden ging dat naar wens! nu sinds vorige maand was mijn bundel in 3 dagen op terwijl ik niks... Read more

VODAFONE maakt zich wel helemaal belachelijk. Hun helpdesk functioneert niet en ik heb daar reeds meer klachten over gemaakt. daarna blokkeren ze mijn telefoonnummer en sturen mij door naar incasso wat zogenaamd niet kan worden opgelost zonder dat ik betaal.... Read more

ik heb veel oplichters meegemaakt maar voor hollands nieuwe doe ik mijn petje af. bij klantenservice werken allen asiel zoekers die de inburgering nog niet gedaan hebben. of worden gedwongen door sociale dienst want ze hbben echt geen kaas van gegeten. oke nu... Read more