Complaints about Hollandsnieuwe

Vanaf het moment dat ik een abonnement heb bij Hollandse Nieuwe (dat was begin december 2012) kamp ik met problemen. Eerst dacht ik dat het enkel om internetproblemen ging, maar al gauw kwam ik er achter dat zelfs bellen en... Read more

Op 5 okt. 2012 zou ik mijn beltegoed opwaarderen met 20 euro, maar na 36 uur had ik nog geen beltegoed binnen, wat al veel te lang duurt. Ik kon toen niet mijn rekening gegevens inzien van mijn bank,... Read more

2,5 week geleden een telefoon besteld. Mailtjes van hollands nieuwe om je warm te houden.. binnen enkele dagen leverbaar... bla bla.. Uiteindelijk dan toch toezegging gehad dat er geleverd gaat worden op vrijdag tussen 12 en 16 bevestigingsmail van ontvangen. Vrijdag niks... Read more

Bij het bestellen van een abonnement is blijkbaar iets mis gegaan. Het is een In Combinatie Met abonnement dat niets meer betekend dat het een niet zonder het ander te verkrijgen is, tenminste dat kan ik erop uit maken. Als we... Read more

Op 12-02-2013 is de maandelijkse bundel van mijn rekening afgeschreven. Door een storing bij Hollandsnieuwe is de bijschrijving pas 4 dagen later gebeurd. Ik heb in al die tijd niet kunnen bellen en sms'en. Ik heb tot 2 maal aan toe... Read more

Ik heb een SIM only abonnement afgesloten bij Hollandsnieuwe. De ontvangen SIM kaart werkt niet. Niet in mijn toestel, en ook niet in het toestel van mijn vrouw (die overigens ook een abonnement van Hollandsnieuwe heeft en me had aangeraden... Read more

Normaliter zijn de facturen te downloaden via mijnhollandsnieuwe. Deze worden een aantal dagen na het einde van iedere periode gepubliceerd op je mijnhollandsnieuwe account. Nu is mijn abonnement gestopt op 8 februari jl. en hierna stopte ook meteen mijn toegang... Read more

Hallo.ik heb een klacht.ik heb mijn abonnement al in september 2012 opgezegd telefonisch.dit was prima dan ging dan was de laatse betaling op 20 oktober oke.maar tis nu inmiddels bijna 20 februari en en ze proberen nog steeds ged van... Read more

Sinds een maand of drie heb ik een abonnement bij Hollandse Nieuwe en ik heb nog geen dag goede ontvangst gehad. Ieder telefoongesprek, uitgaand of binnenkomend, wordt binnen een paar seconde afgebroken. Alleen vlak bij een raam wil het soms... Read more

dit is huilen met de pet op. Ik heb 3 telefoonnummers bij hun lopen. 1 kreeg ik bij bestelling van telefoon met internet. toen ik bestelde werd me verteld dat ik het nummer moest overhevelen naar 1 van mijn 2... Read more