8 weken nu zonder 3g , veel extra kosten, veel ongemak door geen internet te hebben,
wat moet ik nu nog , ze regageren toch niet, je krijgt berict dat ze het in behandeling nemen, ze sturen het door naar... Read more
Als je geen verlenging wilt van je huidige abonnement bij Hollandsnieuwe en een ander abonnement afsluit bij Hollandsnieuw (dus je blijft bij dezelfde provider)is het niet mogelijk om je nummer te behouden. Waarom niet? Het is toch een kwestie van... Read more
Nu 2x 20 minuten gewacht aan de telefoon à 15 cent per minuut voordat ik de klantenservice aan de lijn kreeg. Ook op mails reageren ze erg traag! toen ik hier een opmerking over maakte werd de dame enigszins gepikeerd.... Read more
In februari heb ik een toestel met abonnement bij Hollandsnieuwe afgesloten. Het toestel dat ik heb ontvangen een samsung galaxy y werkte de eerste weken prima maar vanaf maart begon het toestel uit te vallen, eerst 1 keer in de... Read more
Ik heb 2,5 week geleden een abonnement afgesloten via hollandsnieuwe.nl waarbij ik de samsung galaxy s ace zou ontvangen, een paar dagen erna kreeg ik netjes mijn bestelling, waarvoor ik (een belachelijke) €25,- bezorgkosten moest betalen. Nadat het toestel 4... Read more
Sinds 14 augustus ben ik van Hi overgestapt naar Hollandsnieuwe. Sindsdien heb ik al problemen, ik kan bellen maar niet gebeld worden. Hierover heb ik al meerdere keren contact opgenomen maar vanuit Hollandsnieuwe is er totaal geen intentie om het... Read more
Sinds 3 maanden abonnement met internet afgesloten; nog geen internet bereik gehad sinds begin, na mail nog steeds geen antwoord. Betaal dus voor internet en krijg er niets voor!!!!! Read more
ik heb geen internet verbinden 3g terwijl ik in mijn abonnement wel internet heb zitten. Ik heb op hollandsnieuwe.nl de aanwijzingen gevolgd voor de internetwijzigingen en daardoor werkt het nog steeds niet. Read more
Heb sinds 2 weken abbonement bij HN afgesloten voor 2 jaar
maar heb bij vlagen ( bij opstarten telefoon)
effen bereik erger mij hier verschrikkelijk aan internet heb ik zelden tot nooit (3G)
Ook heb ik de inlog gegevens van... Read more
Na mijn vorige klacht bij jullie over defecte telefoon hebben ze me hele abonnement verwijderd dit na veel telefoontjes en mail te weten gekomen ze zouden mij me kosten terug betalen bij aflevering € 44,00 betaald kapotte telefoon terug gestuurd... Read more