dit is een klacht over een klacht, ik heb op 28 oktober een klacht ingediend, over het feit dat mijn beltegoed ineens op was, dit was ervoor nooit gebeurd en is nu ook niet van toepassing, dus waarschijnlijk een probleem... Read more
Het is alweer bijna een jaar geleden dat ik een abbonement heb afgesloten bij Hollandse nieuwe. Gelijk in het begin begonnen de problemen, het was een heel gedoe om de telefoon op de juiste tijd en dag aan te leveren.Meerdere... Read more
Op 31-08-2013 sloot ik bij Hollandsnieuwe een nieuw abonnement af met een nieuwe telefoon samsung Galaxy S3.( Ordernr 1038825141) Ik heb nog een abonnement bij Vodafone lopen t/m 23-11-1013. Mijn S3 was na ontvangst niet direct te gebruiken doordat mijn... Read more
ik heb al bijna een jaar een abonnement bij Hollandsnieuwe en
dit is al de tweede keer dat ik met dit probleem loop.
ik heb bij mijn abonnement wel 3G waardoor ik eigenlijk overal bereik zou moeten hebben. ik betaal hier... Read more
Nadat mijn telefoon in mei jl. kapot is gevallen en ik helaas mijn simkaart er ook niet meer uit kreeg, heb ik een bericht gestuurd naar Hollandsnieuwe of ik een nieuwe simkaart kon krijgen. Dit kon gelukkig, helaas na een... Read more
Ook ik heb een abonnement bij Hollands Nieuwe met nummerbehoud zoals Fadime Sariguney en het abonnement is niet op mijn mobiel overgezet zoals via email toegezegd. Het is een paar dagen geleden ingegaan en als ik wil telefoneren zie ik... Read more
Sinds gisteren werkte mijn internet niet meer en kreeg ik de melding dat mijn PDP identiteit niet werd goedgekeurd. Vervolgens heb ik opgezocht wat hier zou moeten staan en heb ik mijn instellingen voor mobiele data aangepast via: instellingen >... Read more
Op mijn Hollandsnieuwe staat dat mijn tegoed op 26 oktober ingaat, dus wordt bijgeschreven, maar ik heb nog niks ontvangen.Daarnaast heb ik niet overal bereik in huis, waardoor ik berichten soms pas laat ontvang. Read more
Geachte heer/mevrouw,
vandaag 29-10-2013 rond 15:15 heb ik een telefoontje gepleegd naar uw callcenter. na 12 minuten werd ik vriendelijk door een van uw vrouwelijke medewerkers te woord gestaan. aangezien het abonnement niet op mijn naam stond heb ik de gegevens... Read more
Ik ben bij Hollandse Nieuwe mobiele telefoon. Ik betaal 14, 25 per maand. 14-10-2013 is het afgeschreven. Nu een bedrag van 26, 50 22-10-2013
Dit kan dus niet. Read more