Ik woon in ouddorp zuid holland , en kan heel veel bijna geen ontvangst krijgen, zowel met mobiel tel. als met de laptop,v.d. week een hel dag geen ontvangst gehad ,moet da een eindje rijden om ontvangst te krijgen ,... Read more
Bij Primafoon uitgebreid voorlatenlichten over ITV. Besteld op 19-08-09. Bij factuur blijkt niet de afgesproken korting verwerkt te zijn. Telefonische navraag lever op dat de bedoelde actie pas 4 dagen later is ingegegaan dan mijn besteldatum. Hieroor vervalt mijn korting... Read more
ik zat 3 jaar bij debitel. Tot nu toe geen problemen gehad. Sinds het is overgenomen door KPN, is de service zeer slecht. Sim registratie is mislukt. Heb bijna 1 uur aan de lijn gehangen van de klanten service. Werd... Read more
Allereerst te snel afgesloten
Vervolgen:digitenne retour zoals het moest onder vermelding van nummer maar toch elke maand trouw afschrijven
Vervolgens:beveiligingspakket erbij besteld welke nooit gekregen dus gewijzigd maar dat maakt ook niet uit gewoon afschrijven elke maand trouw.
Als klapper een contract waarvan... Read more
In augustus is er zomaar 1750 MB verbruikt via mijn internet modem 804. ik heb echter geen idee waar dit bijzondere verbruik vandaan komt. Ik heb geen mail verkeer gedaan waarbij deze bedragen vrij komen en downloaden is niet van... Read more
Dit jaar in april heb ik mijn Hi soms online mobiele internet opgezegd. Ik belde Hi (van KPN) en toen zeiden ze geen probleem, stopzetten van incasso na 1 maand opzegtermijn. Het is inmiddels 4 maanden later en ik krijg... Read more
Sinds 1998 heb ik een mobiel abonnement bij debitel.
Bij thuiskomst na vakantie op 5 september lag er een brief op de mat van kpn.
Hierin stond dat debitel wordt opgeheven en kpn neemt het over.
Als ik voor 2 september zou reageren... Read more
In februari eerste aanvraag gedaan voor nieuwe aansluiting. Na ca. 4 weken gebeld hoe de stand van zaken is. Aanvraag was onbekend bij KPN. Opnieuw ingediend!
Om een erg lang verhaal heel kort te maken. In Juli hebben we welgeteld 1... Read more
kpn vreselijke geldwolven.
Ik ben via kpn naar ziggo overgestapt, en ik heb dit al in maart doorgegeven. Eerst moest ik terugbellen want ik kon nog net niet opzeggen dat kon wel 2 dagen later...??? Na even gezegt te hebben... Read more
Hebben een proefperiode dongels gratis mogen gebruiken. op tijd teruggestuurd. ze hebben toch rekeningen gestuurd en stoppen er niet mee ook al is er meerdere malen over gebeld door ons. sturen dan weer een nota , dan weer een creditnota... Read more