opgegeven dat er in ons huis 2 aparte telfoonlijnen zijn met 2 aparte nummers, dit al tich malen doorgegeven 1 nummer is overgegaan maar dat andere nummer kunnen of willen ze niet aansluiten , vanmorgen 4keer gebeld naar Lijbrandt en... Read more
Er wordt NIET goed gereageerd op mails, wordt geen telefoon aangenomen Read more
IK VIND DIT NIET NORMAAL WAT ER VANDAAG MIJ TE OREN IS GEKOMEN, WIJ MOESTEN ALWEER EEN REKENING BETALEN VAN OVER DE 200 EURO VOOR NIETS! DIT IS EEN MAAND GELEDEN AL OPGELOST EN NU KRIJGEN WE WEER DIT GEZEIK,... Read more
Reeds diverse malen om hulp gevraagd bij verhuizing naar een ander adres. Telefonisch wordt telkens gezegd om een mail te sturen. Reeds diverse malen een mail gestuurd maar geen reactie. De een verwijst naar de ander, maar niemand doet iets.
Men... Read more
Ik ben er in geluisd door een medewerker van uw bedrijf.
Er is een colporteur bij mij aan de deur geweest en die heeft mij vertelt dat ik de inschrijving voor glasvezel onbeperkt op kon zeggen, totdat er een aansluiting... Read more
wij hebben op 17-11-2011 een contract getekend bij lijbrandt voor een compleet 25 abonnement met het plus pakket
er is toen met ons afgesproken dat alles zou worden aangesloten dat het abonnement automatisch omhoog zou gaan omdat de snelheden verhoogd zouden... Read more
Vanaf woensdag 19 september geen verbinding meer met het modem. Veel telefoontjes gepleegt met de klantenservice. Steeds hetzelfde antwoord. Het probleem hebben ze neergelegd bij de netwerkbeheerder. Daar moet ik het mee doen. Lijbrandt houdt 5 werkdagen aan om het... Read more
Onderstaande klacht 1,5 week geleden geplaatst: men heeft wederom gebeld en men zou zsm met een oplossing komen. U raadt het al; je wordt niet teruggebeld en blijven met zelfde problemen zitten! Een reactie op een brief komt er ook... Read more
Nee de klacht is niet opgelost. nu wordt nog steeds een bedrag in rekening gebracht van 99Euro terwijl de HD ontvanger incl recorder gratis is! dus er dient een bedrag van 249Euro incl 1 maand a 55Euro verkend te worden! Read more
Ik heb sinds afgelopen vrijdag internet,tv, en bellen
via lijbrands de beloofde 50 mb download haal ik aleen als ik mijn laptop rechtstreeks aansluit op de modem.
via de router die ik moest aanschaffen via de monteur omdat de mijne niet meer... Read more