Ik heb ongeveer 3 weken geleden een bestelling geplaatst EN afgerekend (twv 200 euro) bij Nelly.com, ik heb tot op heden nog steeds niks ontvangen terwijl de bezoektijd tussen de 2-4 dagen is!
Ik heb contact gehad met de klantenservice van... Read more
Nog nooit van Nelly.com gehoord. Krijg ongevraagd een pakket thuis, door een van mijn kinderen braaf aangenomen. Blijkt kleding en rekening in te zitten. Mijn voornaam klopte niet, rest wel, een zogenaamd klantnummer wordt ook vermeld, maar ik ben geen... Read more
ik had perrongeluk 3454VM gedaan maar het moest 3453VM
Read more
Ik wil graag doorgeven dat ik zes of zeven boxers van pieces besteld heb en een daar van is na 1 keer dragen al kapot. Er zit een gat in de voorkant. Ik draag altijd pieces ondergoed ik heb hier... Read more
Ik heb een winterjas (110,46 met aanbieding) besteld en ik merkte op dat er bij mijn ordernummer -1 stond. Ik ben hier zelf achterna moeten gaan en er werd mij verteld dat er door een technische storing de bestelling niet... Read more
Al meer dan 4 weken geleden heb ik mijn pakketje retour gestuurd. Nu krijg ik een brief van een incasso bedrijf dat ik nog niet heb betaald terwijl mijn pakketje al lang weer bij Nelly.com moet zijn. Blijkbaar is die... Read more
Als ik track trace van selektvracht bekijk zie ik wel dat het pakket is opgehaald door de bezorger maar verder niets. nelly.com geinformeerd en die vertellen dat selecktvracht het pakketje is kwijt geraakt. Nu ruim twee weken geleden.
Nog steeds geen... Read more
Begin september heb ik een jurkje besteld bij Nelly.com. Dat jurkje heb ik betaald via Ideal, maar mijn bevestigingsemail blijft kwam maar niet binnen. Dus na een paar dagen contact opgenomen met de klantenservice. Blijkt dat het jurkje niet meer... Read more
Ik bestelde een aantal jurkjes voor een feestje en betaalde € 312,- met mijn creditcard. De bestelling liet op zich wachten en na mailcontact met de klantenservice (bijzonder dat je niet kunt bellen) gaven ze aan dat de bestelling retour... Read more
Een aantal weken geleden een jurkje besteld, te groot dus omgeruild! Krijg ik 3 dagen later het jurkje in de juiste maat thuis! Een week later een tweede jurkje wat ik niet besteld had!Dus mailen... Kon terug gestuurd worden geen... Read more