Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-212333 on 15 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Niet rijden van treinen en vertraging op 30 augustus. Na het uitvallen van een verbinding en een extra overstap. hierdoor bleek vervolgens in Houten de volgende verbinding toch niet op tijd te zijn. Om ons vliegtuig te halen kregen wij... Read more
Complaint from user-212260 on 14 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op donderdagochtend nam ik de trein van 6.00 vanuit heerhugowaard naar zaandam. Eenmaal aangekomen bij alkmaar werd er omgeroepen dat de trein niet zou stoppen in zaandam wegens een storing en zou rijden via haarlem naar amsterdam. Oke prima dat... Read more
Complaint from user-212138 on 14 November 2013 about NS in category klachtmelden
21oktober heb ik u een aangetekende brief gestuurd met een duidelijke klacht. Tot nu toe heb ik nog niets van u vernomen, dat stelt mij zeer teleur. Bij een klacht van mij aan u, ongeveer 4 jaar geleden, hebt u... Read more
Complaint from user-212034 on 13 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Mijn vrouw heeft een voordeeluren kaart en betaald hiervoor 50 euro per jaar. Ze is met de NS overeengekomen dat de NS dit bedrag 1x per jaar mag afschrijven van haar rekening. Enige tijd terug heeft mijn vrouw een ander rekening... Read more
Complaint from user-211994 on 13 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik reis vaak vanaf Deventer naar Utrecht. Ook vaak moet ik overstappen in Amersfoort. Ik heb twee minuten om deze overstap te halen, en als de trein vanuit Deventer te laat is, wordt dat heel moeilijk. Helaas heb ik de... Read more
Complaint from user-211935 on 13 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Gisteravond, dinsdag 12-11-2013 reisden we met 8 personen van Eindhoven naar Roermond. Geplande tijd van vertrek in Eindhoven: 23.30 uur In Eindhoven kwam de trein binnen met 15 minuten vertraging. Tijdens de reis zaten we in het bovenste deel. In Roermond moesten we... Read more
Complaint from user-211869 on 13 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik heb in oktober een voordeelurenkaart besteld, via de website van de NS. Deze bestelling is meteen met Ideal betaald. Inmiddels zijn we ruim een maand verder en ik heb nog steeds geen voordeelurenkaart. Ook heb ik mijn geld niet... Read more
Complaint from user-211861 on 13 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte NS, Dat de trein naar Lelystad Centrum van 08:16 op station Blaak al vertraging heeft vind ik nog niet zo heel erg. Dat vervolgens een dame omroept dat de trein binnen enkele minuten zal arriveren is ook het probleem niet.... Read more
Complaint from user-211858 on 13 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Gisteravond nam ik de trein van CS Eindhoven naar Roermond van 23.30 uur die overigens (weer) 15 minuten te laat was. In Roermond aangekomen gingen de deuren open en de passagiers ik gok een achttal mensen stapten uit. In normaal... Read more
Complaint from user-211841 on 12 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 12 november 2013 Nam ik de trein van wormerveer naar Zaandam om 8.20 uur. De Trein had 5 minuten vertraging. Op dit drukke tijdstip had de NS een hele korte trein ingezet. We stonden als sardientjes in de trein. Elke volgende... Read more