Complaints about NS

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >

0% of all complaints resolved. Needs 50 more complaints to rank in Openbaar Vervoer

0%
0 number of complaints
0 outstanding complaints
0 complaints treatment
0 complaints resolved

NS Reviews

spoorkaartje

Complaint from user-11680 on 29 April 2010 about NS in category Openbaar Vervoer

Omschrijving klachtOp 28 april reisde ik van Vught naar Groningen,op 23 april kocht ik daarvoor een kaartje op het station Den Bosch omdat ik daar toch was. Ik had een kaartje vrij reizen maar moest om 11.10 al in het ziekenhuis... Read more

discriminatie loketist

Complaint from user-11558 on 27 April 2010 about NS in category Openbaar Vervoer

Omschrijving klacht Hoewel wij een auto hebben en zelden met de trein reizen, heeft mijn vrouw toch een ov chip kaart aan geschaft. Hierop werd 2 keer een bedrag van € 20,- door ons op de website van ns gekocht. Bij... Read more

bijna gemangeld

Complaint from user-11480 on 27 April 2010 about NS in category Openbaar Vervoer

Omschrijving klacht Doordat de OV-chip terminal op station Nieuwerkerk aan den IJssel niet aanwezig was en bij navraag aan de conducteur deze adviseerde snel op de trein te stappen en het met hem te regelen, ontstond er bij dat instappen een... Read more

zgn klantenservice?

Complaint from user-11219 on 20 April 2010 about NS in category Openbaar Vervoer

Omschrijving klachtondanks betaling van mijn voordeelurenabonnement gedoe in de trein zaterdag j.l. Mijn voordeelurenkaart was volgens de conductrice niet geldig; ze kon het ter plekke niet nagaan omdat het systeem niet werkte op dat moment. Gelukkig geloofde ze mij en was... Read more

Niet normaal meer!

Complaint from user-11064 on 19 April 2010 about NS in category Openbaar Vervoer

Omschrijving klacht Gisteren (16-04-2010) om 18:58 op station Dukenburg te nijmegen kwam er een vrijheidstrein langs waar ik als passagier gebruik van kon maken met mijn gewone treinkaartje. Inderdaad verscheen om 18:58 uur de vrijheidstrein, maar binnen 10 seconden moesten de... Read more

abnormale bediening overweg Roermond

Complaint from user-10166 on 30 March 2010 about NS in category Openbaar Vervoer

Omschrijving klachtDe overweg tussen de Slachthuisstraat en de Robert Regoutstraat te Roermond wordt bediend vanuit Maastricht. Er staan videocamera's. Vandaag 30 maart sloten de bomen om 16.09 uur. Na 11 minuten passeerde een goederentrein. De bomen bleven gesloten. % minuten... Read more