Na betaling van 25 euro geen dagkaart voor 2 personen ontvangen op 14 november 2013. Aanbieding dagkaart voor 2 personen was geldig tot 15 november 2013 Read more
Ik zit in een stilte coupe en een jongen man begint te bellen. Ik vraag of hij stil wilt zijn en hij negeert mij. Even later vertrekt hij weer en komt een groep jongeren. Het zijn er ongeveer 6 en... Read more
Ik rijd bijna elke dag op het traject Den Haag Centraal - Schiphol.Ik neem wel een van de eerste trainen om 05:02. Hij vertrekt netjes op tijd maar door een te lange stop in Leiden ben ik op 9 van... Read more
Onze zoon heeft op 27/11/2013 een maandtrajectkaart gekocht op Station Koog-Bloemwijk naar Amsterdam Sloterdijk ,na betaling hiervan meldde het apparaat dat de printerinkt op was ,en er dus een blanco kaart werd geprint.hij heeft terplaatse het storingsnummer gebeld ,geen gehoor... Read more
01-12-2013 om 23:38 spoor 5b ik zat in deze snel trein richting duivendrecht de trein kwam in vertraging aan 12 minuten telaat vertrokken richting utrecht centraal station wegens werkzaam heden heb ik deze trein genomen om over te stappen in... Read more
Geachte mevrouw heer,
Naar aanleiding wat er allemaal gebeurd is heb je inderdaad de neiging om taal te gebruiken waar u niets mee kan.
Daarom wil ik allereerst beginnen u te bedanken voor het feit dat wij als consument onze klacht... Read more
De NS krijgt het voor elkaar om elke dag op het traject van Den Helder-Zaandam vertraging op te lopen. Soms zijn het 5 minuten maar de laatste tijd presteert de NS het om dik 10 of 15 minuten vertraging te... Read more
Op 30 november om 8.20 aangekomen op Schiphol. Vanwege een storing was het niet mogelijk om op Schiphol uit te checken.
Heb een kaart voor klantenservice gekregen en wachtte tot 9 uur voordat ik kon bellen. Helaas kon men mij... Read more
aan jullie achtergehouden info, heb ik ozzy gemist in ziggodoom a.dam. was 15.30 in houthem vertrokken en ben na ellenlange wachttijden on 19.15 in weert gestrand. weet niet wat jullie je bij deze actie hadden uitgedacht, hoor ik niks ga... Read more
Op centraal rotterdam is denk ik nieuwe verlichting. Boven op de perrons. Als je bv perron 3 opgaat met de roltrap en omhoog kijkt word je totaal verblind. Ik zag vlekken voor mijn ogen. Van al de andere verlichting was... Read more