Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-213865 on 22 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Nu voor de tweede keer in drie weken tijd stopt de sprinter op Rotterdam Noord te kort. Wegens werkzaamheden rijden de sprinters in de spits maar 1 keer per half uur. Hierdoor zijn de treinen overvol. Vanavond nam ik vanaf... Read more
Complaint from user-213846 on 22 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
probeerde een abbonnement te krijgen maar is pas gelukt na vele telefoontjes ja mevrouw u moet een ov chipkaart hebben. ok, hoe krijg ik die? bij het bedrijf ov chipkaart, gebeld nee mevrouw die papieren hebben wij niet u moet... Read more
Complaint from user-192601 on 21 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Bijna altijd als ik in de trein van Maastricht naar Eindhoven rijd, ga ik in de stiltecoupé zitten. Alleen veel mensen praten hier gewoon hardop, of zitten te bellen. Vaak mensen die in Roermond instappen. Ze gaan er gewoon zitten omdat er... Read more
Complaint from user-213645 on 21 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
treinkaart gekocht voor Schiphol naar Boxmeer.8-11-2013-08:00 uur vertrek. Na vertraging 15 min ingestapt te zijn in een intercity, bleek deze achter een onderhoudstrein te lopen, zodat deze niet harder dan +/- 70 km/uur vooruit kwam. daarna achter een goederentrein enz. Deze trein... Read more
Complaint from user-213624 on 21 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik maak al 2 jaar gebruik van de kortingskaart van NS. Via de OV-chipkaart reis ik regelmatig met korting. Mijn nieuwe adres heb ik aan OV-chipkaart doorgegeven. Zij geven dit dus niet aan NS door, terwijl ik dus eigenlijk alleen... Read more
Complaint from user-205771 on 21 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Al weken doet de verlichting het niet in de abri's op het perron van het station in Hillegom. Zou dat eindelijk eens verholpen kunnen worden? Read more
Complaint from user-213414 on 20 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik reis regelmatig van Putten naar Baarn en moet in Amersfoort overstappen op de stoptrein naar Amsterdam en moet altijd een half uur wachten. Kan de stoptrein iets later vertrekken? Read more
Complaint from user-213346 on 20 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Een maand geleden mijn voordeelurenabb.opgezegd, maar moest nadat mijn betaling bij ns binnen was weer bellen om mijn bedrag van 60 euro terug te ontvangen. Bij de klantendienst kreeg ik te horen, dat erMAAR 50 euro zou worden teruggestort.... Read more
Complaint from user-213008 on 18 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
ik ben 74 jaar(mijn vrouw 72 jaar) . Van Amsterdam naar Zwolle via Utrecht:de hele reis gestaan. Het was bijna niet vol te houden. Read more
Complaint from user-212920 on 18 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
hallo, wij waren 17/11/2013 naar de margrietfair in utrecht op de terugreis pakten wij de trein van 19.19u richting leeuwarden/amersfoort om daar over te stappen in zwolle naar groningen. we hadden al iets vertraging, bij controle, waren ze met 3 mannen... Read more