Complaints about Online

Geachte on line heb per 6-9-2012 bij t mobile het alles in een pakket afgesloten,aanvang zou zijn 21-10-2012,aangezien ik à technisch ben heb ik via on line een monteur laten komen voor het aansluiten van het modem,de monteur kwam er... Read more

ik heb in juli 2012 de volgende brief toegestuurd: "Beste meneren/mevrouwen van T-Mobile Online, Laat ik beginnen met u mede te delen dat ik uiterst ontevreden ben over de manier waarop u mij de service biedt, of beter gezegd, waarop u mij... Read more

Begin mei 2012 besloten wij ons abonnement bij Online op te zeggen. We informeerden hoe lang we na opzegging nog gebruik konden maken van de accounts en kregen als antwoord dat we nog 3 maanden via de webmail konden versturen... Read more

Halverwege september heb ik mijn internetaansluiting bij Online opgezegd. Op 11 oktober 2012 heb ik vervolgens met Online gebeld om dit ongedaan te maken. Ik begreep dat aangezien het opnieuw moest worden aangesloten dit normaal gesproken 3 weken zou duren,... Read more

ik heb op 3-10-2012 aangetekende post verstuurd naar online gewicht 18 gram aan postbus 11095 1001Gb armsterdam online ik woon in Bergschenhoek en online lever geen glasvezel in deze gemeente dus ik moet een in schrijving van de gemeente mee sturen in de brief... Read more

Op 14 juni hebben zowel ik als KPN netjes een opzegkaart opgestuurd naar Online. Online beweert dat ze nooit een opzegkaartje hebben ontvangen zodat ze nog ipv 1 maand i.vm. opzegtermijn in totaal 3 maanden incasseren. Ik vind dat schandalig... Read more

In April 2012 wil ik melding maken dat ik per 7 mei ga verhuizen en dat daar al een internetverbinding is. Dat ik ook per omgaande mij abonnement wil opzeggen. Antwoord Online: niet mogelijk. Eerst bewijs verhuizing en contact met... Read more

Ik wordt al geruime tijd lastig gevallen met brieven van online dat ik bij hun een abonnement heb afgesloten. het is begonnen met het sturen van een modem op naam van Piet Berens. Mijn vrouw belde me of ik iets... Read more

Wij hebben al heel vaak uitvallend internet/telefoon, normaal resetten we de router, echter woensdag lukte dat niet meer, gebeld met online met kosten voor onze mobiele telefoon, er word een dossier geopend en tot onze verbazing donderdag een sms,... Read more

Gistermorgen besloot ik voor mijn nieuwe appartement internet te gaan bestellen bij online, na op internet te hebben gekeken kwam ik een mooie aanbieding tegen bij online, eerste half jaar voor €12 en daarna €24 euro Omdat ik zeker wil... Read more