Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Online in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-57645 on 08 August 2011 about Online in category Internetproviders
Ik ben enkele maanden geleden benaderd door Online en ben ingegaan op het zeer aantrekkelijke aanbod van TV + internet + telefonie. Deze klacht heeft alleen betrekking op het onderdeel TV. Nog geen moment na ingang van het abonnement heeft... Read more
Complaint from user-57531 on 07 August 2011 about Online in category Internetproviders
In april zag ik een advertentie van on-line.Internet voor 37,50 en gratis een laptop.Ik wilde dat wel,en reageerde.Drie weken later ontving ik een modem en weer een week later de laptop.Maar ik had geen internet.Wel haalden ze ruim 70 euro... Read more
Complaint from user-56320 on 25 July 2011 about Online in category Internetproviders
Op 7 juli 2011 was er een bedrag van 159,89 euro teveel van mijn rekening afgeschreven. Na telefonisch contact kreeg ik een mailtje dat het bedrag op mijn volgende faktuur zou worden gecorrigeerd. Tot op heden heb ik nog geen... Read more
Complaint from user-56306 on 25 July 2011 about Online in category Internetproviders
Vanaf januari heb ik het alles-in-één pakket van Online. Zij zouden ook de overstap van Ziggo naar Online regelen. Dit duurde eerst al lang. Verder deed de antenne het niet goed, wij hadden vele storingen. Nu hebben we een andere... Read more
Complaint from user-55801 on 19 July 2011 about Online in category Internetproviders
Werd twee weken geleden afgesloten en heb een absurd hoog bedrag direct via Ideal betaald. Zou daarna weer worden aangesloten. Na een week gebeld, betaling is nog niet verwerkt mevrouw!Komt goed!Is een automatisch proces. Na weer een week een fax gestuurd met betalingbewijs... Read more
Complaint from user-55757 on 18 July 2011 about Online in category Internetproviders
Heel slecht internet. alsof ik in de jaren 90 leef. ik heb met games zoals counterstrike, black ops ongelovelijk hoge ping. via speedtest.net zit ik boven de 70/80 ms. ik heb al 4 keer gebeld, ze zouden mij terug bellen... Read more
Complaint from user-55668 on 17 July 2011 about Online in category Internetproviders
Ik heb een mail ontvangen waarin wordt aangekondigd dat mijn OnLine abonnement per 08-08 wordt beeindigd omdat ik zou overstappen naar een nieuwe provider. Ik stap helemaal niet over naar een nieuwe provider. MIJN BUREN stappen over van Tele2 naar XS4All. Maar... Read more
Complaint from user-55586 on 16 July 2011 about Online in category Internetproviders
Online kan niets maar dan ook niets goed doen. De lijst is ondertussen te lang. De linkerhand weet niet wat de rechterhand doet daar. Spullen worden niet geleverd. Afspraken worden niet nagekomen. Op mails wordt niet gereageerd. Pas na 2... Read more
Complaint from user-55496 on 15 July 2011 about Online in category Internetproviders
vanaf april 2011 hebben ik een nieuwe kontract met online ,en vanaf t begin gaat t verkeert,eerst met t factuur ,dat ik teveel heb moeten betalen en toen dat ze niet konden incaseren ,vervolgens heb ik die bedrag zelf overgemaakt... Read more
Complaint from user-55485 on 15 July 2011 about Online in category Internetproviders
Ik heb onlangs een serie afschrijvingen op mijn girorekening ontdekt van Online. Echter heb ik nooit iets bij dit bedrijf besteld. Ik heb via e-mail contact gezocht, met het dringende verzoek om per direct een oplossing te vinden, omdat ik... Read more