Complaints about Online

Ik krijg een rekening van 160,85 zonder uitleg waarom ik dit bedrag moet betalen.Na mijn weten hoef ik alleen maar 56,64 te betalen.Nu ben ik van alles afgesloten ik heb niets meer het is te gek voor woorden.ik moet alles... Read more

Ik ben overgestapt van kpn naar online en zit Nu zonder Internet, de ADSL verbinding werkt niet Ik ben de klantenservice op, sta 50 Minuten in de wacht, 50 Minuten, nog nooit zo iets absurds meegemaakt,je wordt helemaal wanhopig. Het antwoord was... Read more

Vanaf 1 April 2011 hebben we n telefoon en internet abbonement afgesloten bij Online.nl.Onbeperkt bellen naar vaste nummers en mobiele nummers van T-mobile.Nu kunnen we naar verschillende nummers niet bellen.We hebben al verschillende gesprekken met Online gevoerd,maar t is nog... Read more

Ik tracht al ruim een jaar een deugdelijke telefoonverbinding te krijgen. Telefoontoestel vervangen, modum vervangen, modum verplaatsen, telefoon niet in modem, resetten ga zo maar door. Hoor ik dat het aan een buurtmodem ligt en niet aan de installatie... Read more

Ik heb een klacht tegen Online ingedient op de site van QQLQ.nl en ik kreeg een mail terug, dat Online de zaak met mij heeft opgelost. Ik riep mijn vrouw om samen met mij de mail door te nemen en... Read more

Ongeveer een maand geleden heb ik me opgegeven voor Fiberfast internet van Online. Hiervoor moet ik de eerste 6 maanden 24,95 betalen en daarna - voor de overige 6 maanden, of hoe lang ik gebruiker blijf - 29,95. Op dit... Read more

Ben niet tevreden met die overstapservice. Ze gaan niet alles afzeggen,dus lees heel goed de voorwaarden. Het is mij ook overkomen,dat ze alles niet afzeggen en voor dubbele kosten komen te staan. Ze vragen alles via een mail,en vragen dan wat voor... Read more

Telefonie val dagelijks weg. Anderen horen mij niet of andersom Read more

Wij zijn gisteren zonder bericht ineens om 16:30 afgesloten voor telefonie. De afschrijving begin april voor de maand april kon niet worden afgeschreven en ik heb hiervoor een mail ontvangen die ik binnen 10 dagen kan gebruiken om te betalen.... Read more

Vorig jaar via de overstapservice van Online overgegaan van KPN naar Online.Op 1 juli bevestigt Online de aanvraag voor de overstap via de overstapservice per 11 augustus. Op 12 oktober krijg ik van KPN de rekening: 48,80 wegens het... Read more