Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Online in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-34402 on 24 March 2011 about Online in category Internetproviders
Online.nl is een vervelend bedrijf. Je kunt zonder moeite via de website allerlei abonnementen afsluiten, maar zie er maar weer eens vanaf te komen. Wie dat wil is aangewezen op de traditionele slakkenpost. En wel aangetekend. Want wat niet kan... Read more
Complaint from user-44623 on 23 March 2011 about Online in category Internetproviders
Mijn emailadres is [email protected] met wachtwoord Or0Oq5vR, maar ik kan dat adres niet gebruiken omdat de server het geblokkeerd heeft.Gewenste oplossingWil graag bovenstaand emailadres gebruiken. Read more
Complaint from user-44549 on 22 March 2011 about Online in category Internetproviders
meer dan 40 daggen gelede voor het eerst heb ik mijn klacht door gegeven aan online klantenservice tot nu toe meer dan 10 keer gebeld en elke keer heb ik tussen 7 en 25 Euro telefoonkosten betaalt en elke... Read more
Complaint from user-44118 on 18 March 2011 about Online in category Internetproviders
Eind januari is ons abonnement bij Online (internet + telefonie), na tijdige opzegging, beëindigd. Daarna werd toch een bedrag afgeschreven, zonder enige toelichting of verklaring. Bedrag dus teruggeboekt en gebeld waarom dat bedrag was afgeschreven. Het bleek om een... Read more
Complaint from user-44111 on 18 March 2011 about Online in category Internetproviders
Ook ik heb zeer slechte ervaringen met Online; doorlopend telefoonstoringen, slechte service, zit inmiddels alweer 2 dagen zonder telefoon en internet.Gewenste oplossingHet faillissement van Online. Read more
Complaint from user-44028 on 17 March 2011 about Online in category Internetproviders
Ben vorig jaar overgestapt van Online naar UPC. UPC stuurt mij bericht dat overstap geregeld is, alleen moet Online nog bevestigen. Nu blijkt dus dat ik tot eind oktober nog aan Online vast zit (en daar dus ook voor... Read more
Complaint from user-43830 on 16 March 2011 about Online in category Internetproviders
Na werkzaamheden aan de centrale , zitten wij al 3 weken zonder internet. Eerst zou het 6 uur duren, toen 12 uur, toen 4 dagen, toen 11. Maar nog steeds niets. KPN heeft alles bij ons doorgelicht en het... Read more
Complaint from user-43487 on 12 March 2011 about Online in category Internetproviders
Op 2 maart 2011 gemeld aan online dat mijn internet en telefoon niet werkte, nu ruim een week verder en nog niets. Ik heb iedere dag aan de telefoon gehangen om te vragen hoe de status was, antwoord: moet nog... Read more
Complaint from user-43416 on 11 March 2011 about Online in category Internetproviders
Als ik via de newsservers download, heb ik geen telefoonverbinding. Bij het melden via de helpdesk wilde men me een technisch verhaal ophangen, waarna de uiteindelijke uitslag was dat het niet op te lossen is, en dat ik een... Read more
Complaint from user-43319 on 10 March 2011 about Online in category Internetproviders
probeer de klantenservice van online al twee dagen te bereiken ivm afgesloten wegens betalings achterstand. achterstand is inmiddels voldaan maar geen contact te krijgen met die gaste van Online. ben ook nog steeds niet opnieuw aangesloten. Waardeloos zo'n klanten... Read more