Het duurt heel erg lang voordat ik mijn aansluiting krijg. Als je aanvraagt staan maximaal 15 werkdagen ( = 3week) maar duurt in werkelijkheid 6 week!Gewenste oplossingDirect internet en bellen aansluiting krijgen Read more
4 dagen geen internet en geen telefoon, ze konden het niet oplossen en ze wisten niet waar het aan lag, ik moest daar maar genoegen mee nemen, ik zal wel een flinke rekening krijgen van mijn mobile aanbieder, mijn... Read more
Ik heb een vraag over een door online gestuurde quota warning. Deze was onterecht daar mijn webmail box helemaal leeg is. Op mijn (blijkbaar te moeilijke vraag) waarom en hoe kreeg ik een discussie met iemand die alleen maar... Read more
Vanaf oktober 2010 hebben we een probleem met de telefoonverbinding. Als iemand ons belt gaat de telefoon bij een andere online klant ook over en zijn er op dat moment 3 mensen met elkaar in gesprek. Na herhaaldelijk bellen... Read more
Sinds 3 dagen hebben wij een erg trage internet snelheid,
websites laden zoals deze duurt meer dan een minuut.
voorheen downloaden wij met 17.5 Mbps, helaas is dat nu slechts 50kbps met pieken van 100kbps.Gewenste oplossingEen herstel van snelheid en connectiviteit.
Read more
wij zitten vol in de verhuizing en moesten daarom rekeningen veranderen van bank naar bank nu heeft online 1x niet kunnen afschrijven (verkeerde rekening) en gelijk krijgen we een boete van 50euro terwijl we altijd netjes optijd betaalde daar... Read more
Ik heb internet van KPN. Onlangs heb ik contact gehad met online over overstappen van KPN naar Online. De betreffende medewerker van Online zei dat Online ervoor zorgt dat je internet bij KPN beëindigd wordt. Ik heb duidelijk... Read more
wij hebben via solcon al onze diensten bij online opgezegd.
nu wordt er nog wel automatisch gedl van onze rekening afgeschreven welke door de bank weer terug laten boeken.
de brieven die we krijgen van online zijn dreigend en erg onfatsoenlijk.
we... Read more
sinds 2 maanden hebben wij nu Online internet, ik merkte op bij het online gamen CoD e.d dat ik niet of anders slecht kon inloggen. Nagekeken op internet en nu bijkt de instelling van de modem de NAT op... Read more
Ik wild overstappen van UPC naar Online, maar de info op internet was summier, ik kon nergens lezen dat er een schotel bij mij thuis geinstalleerd zou worden. Toen beld iemand van Online om te vragen wanneer ik thuis... Read more