Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Online in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-33606 on 27 December 2010 about Online in category Internetproviders
Sinds 14 december 2010 hebben we van de een op andere dag geen telefoon en internetverbinding meer. Na diverse telefoontjes en mailtjes is er nog niets opgelost. Op 18 december was volgens de klantenservice bekend dat er in de... Read more
Complaint from user-33571 on 27 December 2010 about Online in category Internetproviders
5 maanden lang wordt er geld van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik klant ben bij dit bedrijf (Online). Na contact te hebben gehadop 7 december met Merlijn Linschoten, helpdeskmedewerker van Online, zou er een binnen 11 werkdagen iets... Read more
Complaint from user-32572 on 19 December 2010 about Online in category Internetproviders
teveel aan factuur berekendGewenste oplossingterugbetaling en een onderzoek dat er niet meer slachtoffers zijn van deze wanpraktijken Read more
Complaint from user-32501 on 17 December 2010 about Online in category Vaste Telefonie
Internet valt nu al ruim maand meerdere keren onverwachts uit. Heb nog oud Wanadoo modem, met PCMCIA kaart. Wens eigenlijk een nieuw modem Thomson TG 712 te ontvangen. In verleden ook veel problemen met telefonie en uitval van verbindingen... Read more
Complaint from user-32155 on 14 December 2010 about Online in category Internetproviders
In maart dit jaar heeft online ons een telefonische aanbieding gedaan van een korting van €6 als we 1 jaar een vast contract zouden nemen. ( wij hadden al een contract voor onbepaalde tijd) Heb eerst ja gezegd, de... Read more
Complaint from user-32109 on 14 December 2010 about Online in category Vaste Telefonie
Via de website van Online is nergens te vinden HOE je een abonnement moet opzeggen. Schriftelijk via de e-mail heb ik een opzegging verzorgd, een maand voor het aflopen van het jaarcontract. Wat ik terugkrijg is een e-mail waarin... Read more
Complaint from user-31801 on 11 December 2010 about Online in category Internetproviders
In 2008 kreeg ik van Online te horen, dat mijn ADSL-snelheid was opgevoerd van 4 naar 8 Mb. Vanaf die tijd begonnen echter de problemen. Vaak was er helemaal geen verbinding meer mogelijk en een snelheid van 8 Mb... Read more
Complaint from user-29367 on 30 November 2010 about Online in category Vaste Telefonie
7 MND Geleden bij mijn online pakket een Nintendo ontvangen. Mijn zoon van 6 helemaal blij er mee. Helaas na 6 mnd stuk. Gemaild met Online die mij vervolgens afscheept met neem maar contact op met de fabrikant . Ik mail terug dat... Read more
Complaint from user-29612 on 24 November 2010 about Online in category Vaste Telefonie
Het begon dat ik benaderd werd van online voor een leuke actie.Een alles in 1 pakket telefoon en internet van hun en canal digital.alles in 1 en geen aansluitkosten. Aangezien dat ik eerder problemen heb gehad met KPN met verbinding... Read more
Complaint from user-29590 on 24 November 2010 about Online in category Internetproviders
Per 8-10-2010 een aanvraag ingediend voor interner+bellen. Na invullen aanvraag stond er een leveringsdatum vermeld dit was 19-10-2010, één dag voor de oplevering kreeg ik een brief thuis waarin stond vermeld dat de oplevering voor onbepaalde tijd was uitgesteld.... Read more