Complaints about Online

7 MND Geleden bij mijn online pakket een Nintendo ontvangen. Mijn zoon van 6 helemaal blij er mee. Helaas na 6 mnd stuk. Gemaild met Online die mij vervolgens afscheept met neem maar contact op met de fabrikant . Ik mail terug dat... Read more

Ik ben al een tijdje klant van online met internet. Ik heb een abonnement voor het leveren van 20 MB. Ik krijg echter maar 2mb soms met een beetje mazzel uitschieters naar 3mb. Meer zal het echter nooit worden.... Read more

Ik heb sinds donderdag 4-11-10 een slechte/geen internetverbinding en telefonie. Bij een buurvrouw is internet aangesloten via mijn telefoonaansluiting. Sinds die dag deze klachten. Aansluiting is gemaakt door KPN, en Online stelt dat ik bij KPN moet zijn en KPN... Read more

Na een update van www.online.nl werkte mijn huistelefoon van KPN niet meer, dit moest samen met een onlinemonteur worden opgelost, binnen 2 dagen was het opgelost maar mijn internetverbinding viel weg op het moment dat mijn huistelefoon het weer deed.... Read more

Na een update van www.online.nl werkte mijn huistelefoon van KPN niet meer, dit moest samen met een onlinemonteur worden opgelost, binnen 2 dagen was het opgelost maar mijn internetverbinding viel weg op het moment dat mijn huistelefoon het weer deed.... Read more

Graag wil ik iedereen waarschuwen voor www.online.nl na het melden van een storing kregen we te horen dat de storing over 11 werkdagen zou worden verholpen nadat ik mijn ongenoegen op een nette manier via tel en email kenbaar maakte... Read more

Ik ben enige tijd geleden verhuisd naar mijn huidige woning, en heb toen een abonnement aangevraagd bij Online BV. In eerste instantie was ik er van overtuigd dat er een telefoonaansluiting in het huis aanwezig zou zijn, op mijn muur... Read more

Ik heb internet en telefonie voor een vast bedrag , ik krijg steeds hoge rekeningen ,wat blijkt modem moet je huren draadloos verbinding internet extra, spam en virus, word elke maand apart gerekend en dat heb ik helemaal niet... Read more

Ik heb een abonnement afgesloten bij jullie voor 15,00 in de maand.....nu ben ik eens afgelsoten geweest en heb toen 150,00 overgemaakt,dus heb ik GEEN betalingsachterstanden meer maar er word WEER 43,00 afgeschreven ik word er een beetje moe... Read more

Vorig jaar in Mei gingen wij verhuizen en ik was op zoek naar een nieuwe internet provider via internet. Ik keek onder andere ook op de website van Online, maar ik had geen officiële aanvraag gemaakt. Uiteindelijk was ik besloten... Read more