Complaints about Simpel (Telecom)

Gisteren een sms en mail van Simpel dat ik een voorschot (?) moet betalen. Mail gezonden met vraag waarom (want iemand spreken bij Simpel dat lukt niet) tenzij je een half uur een dure 0900 nummer wilt betalen. Retour op mail is... Read more

In de eerste week van februari een sim-only abonnement bij Simpel aangevraagd, met nummerbehoud. Mijn vorige aanbieder was Hi! Zoals aangegeven op het bestelformulier vul ik het "simkaartnummer"in wat volgens Simpel op de simkaart staat gedrukt, welke achteraf onjuist bleek... Read more

Ik kan al ongeveer zo'n maand lang niet meer bellen! Als ik iemand bel krijg ik te horen: "Deze oproep is niet toegestaan, bel de klantenservice voor meer informatie". Vervolgens doe ik dat, krijg ik te horen dat zij een... Read more

Ik kan nu al 2 weken niet bellen dankzij Simpel, er is een storing met het opheffen van mijn Blokkade. Ik ben dit zo ontzettend ZAT!! Ze hebben geen duidelijkheid en ik betaal wel lekker eind van de maand mijn... Read more

Hallo allemaal, ik heb een belbundel van 800 minuten dat betekend dat ik dus 800 minuten kan bellen ,mijn specificatie geeft aan dat ik pas 300 minuten heb gebeld maar kreeg plots een sms belplafond is bereikt maar heb... Read more

ik heb de klantenservice nummer gebeld 0624001480 die heb ik in totaal 9 keer gebeld om de voicemail uit te zetten ik moest elke gesprek bijna 30 min wachten voordat ik geholpen werdt ze zeiden tegen mij jou voicemail is... Read more

heb een factuur gekregen van 32,49,deze klopt van geen kanten.het nummer is afgesloten en heb enkele maanden geleden na div.aanmaningen toch maar betaald,krijg nog steeds aanmaningen.er wordt met een incassobedrijf gedreigd,dat zijn ook oplichters.nog even dan kom ik wel even... Read more

Sinds korte tijd (sinds 24april heb ik, inmiddels tot mijn grote spijt, een abonnement bij Simpel afgesloten voor 400belminuten en 1000sms per maand. Bij mijn vorige provider (T-mobile) kon ik altijd keurig online bekijken wat mijn resterend beltegoed en smstegoed... Read more

Ik wil mijn lopende abonnement wijzigen, zelfs ophogen dus ze kunnen alleen aan mij verdienen. . . Dit moet via je persoonlijke pagina. Deze pagina is al weken onder constructie, eerst was dit nog zichtbaar op de site maar nu... Read more

ik heb 9 keer klantenservice gebeld ze hadden tegen mij gezegd wij zullen gelijk voor jou de voicemail uitschakelen maar dat hebben ze niet gedaan ik vroeg hoeveel kost deze klantenservice nummer per min ze zeiden tegen je hoeft maar... Read more