Complaints about Simpel (Telecom)

Sinds enkele weken gebeurt het regelmatig dat het netwerk uitvalt. telefoneren en sms versturen en ontvangen is niet mogelijk. na enkele uren komt het netwerk automatisch terug. het resetten van mijn toestel geeft niet het gewenste resultaat. bellen met klantenservice... Read more

Ik heb op 20 feb een simkaart bij jullie besteld die ik na enkele dagen had moeten ontvangen maar inplaats daarvan heb ik 2 weken en 3 dagen moeten wachten erop en toen had ik de simkaart eindelijk en dan... Read more

Ik heb voor mijn moeder een abonnement bij Simpel aangevraagd. Zij hebben de sim kaart opgestuurd en later ook een brief dat 4 mei zij gebruik kan maken van haar nieuwe sim kaart. Vandaag de dag 11 mei kan zij... Read more

Ik vind het zo ongepast hoe jullie te werk gaan. Ik heb het nog nooit meegemaakt met een abonnenment dat je een voorschot moet betalen, terwijl je niet eens weet hoeveel je verbruikt hebt.En dan kijk je op je verbruik... Read more

Ik kan sinds 1 mei niet meer bellen, smsen of voicemail afluisteren. Ik krijg tijdens het aanzetten ook continue het volgende bericht: u heeft een nieuw voicemailbericht en dan kan ik doorverbinden met 5060. Daarna hoor ik niks meer. Uw... Read more

Simpel is oplichter. Ik raad iedereen aan nooit klant te worden van Simpel. Want ik had een abonement voor 2 jaar bellen 100 minuten voor 2.50 per maand. Ik belde nooit over mijn belbundel maar kreeg toch elke maand facturen... Read more

Begin Februari ging mijn Simpel abonnement in. Vanaf dat moment kon ik 80% van de inkomende gesprekken niet ontvangen. Ook SMSjes versturen en ontvangen ging niet. Er waren nummers die mij altijd konden bereiken en nummers die mij nooit konden... Read more

Ik heb na diefstal van mijn telefoon een nieuwe simkaart aangevraagd bij simpel. Het duurde 1,5 maand voor deze binnenkwam (op website en via ellendige klantenservice wordt steeds gezegd dat je deze na max 5 werkdagen huis hebt). Is... Read more

Het lukt mij niet om internet op mijn mobiel te krijgen. Ik heb de stappen gevolgd op de site van www.simpel.nl maar toen lukte het nog steeds niet. Ik heb gemerkt dat het erg lang duurt met contact opzoeken via het bellen,... Read more

Sinds enkele weken is het niet meer mogelijk de gesprekskosten te raadplegen. Hierdoor is het al voorgekomen dat ik méér minuten heb gebeld dan mijn bundel. Er wordt aangegeven dat de pagina in onderhoud is en dat het z.s.m. wordt... Read more