Al meerdere malen gebeld met klantenservice maar kom er niet door. Ook is de toetskeuze verwarrend.
Ik heb over mijn limiet gebeld. Ok geen probleem. Ik betaal er ook voor. Bedrag is afgeschreven van mijn rekening en desondanks kan ik... Read more
Mijn klacht gaat om mijn telefoonabonnement, ongeveer twee maanden geleden stond er te weinig op mijn betaalrekening daardoor is de betaling niet gelukt. Dat heb ik binnen twee weken alsnog kunnen voldoen maar mijn nummer blijft nu al ruim een... Read more
Beste Simpel,
Ik ben klant al een maand en ik ben totaal niet tevreden met uw behandeling.Ik zit al meer dan een week zonder kunnen bellen, smsen en/of internet nadat ik mijn facturen betaald heb.
Ik heb gebeld om alles in normaal... Read more
Ik ben al geruime tijd een tevreden klant van simpel. Echter bij mijn klacht geven ze niet thuis. Ik heb een mail gestuurd en daarop geen reactie ontvangen. Ik kan niet bellen vanwege een storing!!!
All betalingen zijn netjes voldaan. Ik... Read more
Betreft: klacht over blokkering
Geachte heer/mevrouw,
Op 18 april ontving ik een sms bericht dat ik een voorschot van € 50 moet. Overmaken op 19 april heb ik een bedrag van €60,87over gemaakt dus meer dan wat wordt... Read more
Betreft: klacht over blokkering
Geachte heer/mevrouw,
Op 18 april ontving ik een sms bericht dat ik een voorschot van € 50 moet. Overmaken op 19 april heb ik een bedrag van €60,87over gemaakt dus meer dan wat wordt... Read more
Ik zit nog niet zo lang bij simpel,maar er is bij jullie altijd wel wat. Ik heb zeer slecht bereik,als iemand mij probeert te bellen....Voicemail!!!! Er is storing geweest bij jullie en als excuus kon je op 1 mei... Read more
Ondanks dat ik een belplafond heb ingesteld, zodat er niet boven de 12,50euro kan worden gebeld, gaat mijn rekening er elke maand overheen omdat door "een storing" het belplafond niet in werking is getreden Read more
Ik was over m'n beltegoed heen en er wordt om een voorschot gevraagd van 50 euro, terwijl ik er vlgens de site slechts enkele euro's overheen ben en anders zou totde eerste vd maand m' simkaaet geblokkeerd worden. Dat is... Read more
ik heb al 2 dagen geen mobiel internet in Berlicum, elders wel Read more