Al vanaf het begin dat ik bij Simpel ben heb ik problemen, extreem slecht ontvangst op de plekken die er het meest toe doen (thuis en op werk), voicemail die weer aan word gezet als ik gevraagd heb om die... Read more
Simpel is toch niet zo Simpel, vraag je om een oplossing krijg je dreigementen. Dat is niet echt klantvriendelijk. Ik heb alle facturen voldaan, abonnement opgezegd binnen gestelde termijn en wordt ik beloond met incassokosten. Zie mijn vorige klacht over... Read more
Deze maand heeft Simpel mij bij het verbruik van 12MB gemeld dat mijn bundel van 50MB op is en dat elk verbruik meer mij extra geld gaat kosten. Dit heeft volgens hun alles te maken met afronding. 12 MB naar... Read more
December 2011 heb ik mijn abonnement opgezegd echter was het een abonnement van 2 jaar en die liep 26-01-2013 af. Ik heb aangegeven dat ik de simcard niet meer gebruik dus ook via de website simcard geblokkeerd. Hierna in december... Read more
Ik ben zeer ontevreden over de diensten en services van simple en wil per direct mijn huidige abonnement opzeggen.
Ik kan mijn telefoonabbonement niet aan melden en heb daarom nog nooit gebruik kunnen maken van mijn pre-payed kaart
Ik kan niet inloggen... Read more
Deze maand heeft Simpel mij bij het verbruik van 12MB gemeld dat mijn bundel van 50MB op is en dat elk verbruik meer mij extra geld gaat kosten. Dit heeft volgens hun alles te maken met afronding. 12 MB naar... Read more
Deze maand heeft Simpel mij bij het verbruik van 12MB gemeld dat mijn bundel van 50MB op is en dat elk verbruik meer mij extra geld gaat kosten. Dit heeft volgens hun alles te maken met afronding. 12 MB naar... Read more
Deze maand heeft Simpel mij bij het verbruik van 12MB gemeld dat mijn bundel van 50MB op is en dat elk verbruik meer mij extra geld gaat kosten. Dit heeft volgens hun alles te maken met afronding. 12 MB naar... Read more
ik kan nog steeds niet bellen en gebeld worden in het buitenland. Ik heb een mail gestuurd naar Simpel en krijg wat algemene tips. DeZe tips heb ik de vorige keer al uitgevoerd toen ik ook niet kon bellen vanuit... Read more
Elke maand wordt mijn abonnementsgeld van €5,- automatisch geïncasseerd. Vanaf december 2011 worden er incassokosten berekend, terwijl alles betaald is! Ik heb hier regelmatig over gebeld, maar een oplossing komt er niet......Intussen worden de incassokosten alleen maar hoger!
Ook kan ik... Read more