Het contactformulier via Simpel werkt niet. Al maanden bezig om te mailen dat abonnement kan vervallen. Geen enkele reactie, maar wel blijven afschrijven. Inmiddels de onterechte betalingen laten storneren. wannneer je belt naar Simpel wordt gezegd dat ze hebben bevestigd,... Read more
Al drie weken ben ik bezig om mijn abonnement op te zeggen bij simpel.
Na mail via hun eigen website waar ik nauwelijks een menselijk antwoord op kreeg de klacht toen geplaatst op klacht.nl.
En met succes, ik mocht kosteloos mijn... Read more
op het begin van oktober had ik te weinig geld op mijn rekening te betalen. Volgens Simpel binnen 8 dagen na mislukte incasso krijgt man sms met de informatie over openstaande rekening. Ik heb die niet gekregen, bovendien op mijnsimpel... Read more
Sinds vorig jaar voorjaar gaat er e.e.a. mis bij Simpel. Sms'en dan wel dan niet verzenden vol met spelfouten overigens. Incorrecte verwijzingen naar tijdvakken. Als ze niet kunnen incasseren op een door Simpel vastgestelde datum wordt er 15 euro in... Read more
Na vanmiddag een sms bericht te hebben ontvangen dat mijn gsm wordt afgesloten, ben ik gaan bellen met uw helpdesk. Aangezien ik op 15-05-2012 40 euro heb betaald en pas eind december 2012 een simcard heb ontvangen die ik pas... Read more
Ik heb meerdere malen klachten bij Simpel neergelegd. De laatste keer kreeg ik een e-mail waarin, simpel gezegd, hun antwoord was dat ze geen zin meer hadden en dat ik moest stoppen met mailen.
Ze brengen SMS'jes in rekening die nooit... Read more
geen enkele klacht is opgelost ,
1.contract wordt niet nagekomen.
2.ik ontvang nog steeds briefjes van het incassobedrijf over een telefoon nummer dat de mijne niet is
3.ik heb geen nieuwe factuur gekregen voor onjuist in rekening brengen van... Read more
ik had zo juist aangeven omdat ik me nummer niet kon behouden en te stoppen bij julli Heb dat ook duidelijke aangeven julli nog steeds Geld van me rekening afschrijven terwijl ik heelmaal niet bij julli zit zwaar stijloos... Read more
Onlangs is mijn mobiel gestolen. Ik heb via de simpel website een nieuwe simkaart besteld. Nu heb ik deze ontvangen en geactiveerd. Allen nu staat er dat de simkaart registratie mislukt.
graag dit zsm mogelijk oplossen Read more
Mijn overstap naar simpel.....tsja.....waar zal ik beginnnen……
Afgelopen Zomer overgestapt naar Simpel. Mijn nummer van Vodafone kon meeverhuizen. Simpel zou dit in orde maken. Op het moment dat mijn abo van vodafone afliep en het abo van Simpel zou moeten ingaan... Read more