De klacht is dat ik 21 maart klant geworden ben, de betaling is binnen, nog geen simkaart ontvangen tot op heden. 2x gebeld met simpel, vandaag een mw van egmond aan de telefoon gehad, die wilde wel luisteren, maar ze... Read more
Ik heb sinds een paar maanden een sim only abbonement. Vandaag kreeg ik ineens een sms en mail binnen dat ik mijn limiet fors heb overschreden. Of ik een tussentijdse betaling wil doen van 50 euro om afsluiting te voorkomen.... Read more
Ik kan niet bellen, krijg de melding dat de lijnen bezet zijn! Ik heb al veel problemen met Simpel gehad, van verbindingen die regelmatig verbroken worden, voicemails die doorgeschakeld worden van een ander in plaats die van mij!
Dit gaat echt... Read more
Bij contact volgt een keuze: 1 voor klanten; 2. voor geen klanten.
Wanneer je 1 kiest, krijg je een ondoordringbaar doolhof aan keuzes. Wanneer je eindelijk een medewerker denkt te krijgen (NA 5x1 en 1 x0) mag je gemiddeld tien minuten... Read more
Al twee weken schijnt er een storing te zijn bij Simpel. Hierdoor kan ik mijn telefoon niet gebruiken. Er zat een blokkade op mijn telefoon (buiten mijn schuld, ook een foutje van simpel, want ze zijn elke keer mijn betalingen... Read more
ondanks dat ik mijn mijn factuur heb betaalt op 14-02-2012. Overgemaakt naar hun incassobureau is mijn mobiel afgesloten op 30-03-2012. 6 weken later zonder dat Simpel het geverifieerd heeft met voor hun werkende incassobureau. dit bureau verzekderde mij dat op... Read more
zijn sinds februari bij simpel, betalen elke maand netjes een voorschotbedrag, van de week in een keer een sms midden in de nacht van simpel ontvangen dat ze 50 euro moesten hebben want ik was over belplafond heen! nu heb... Read more
Ik heb sinds 27 september 2010 een conflict met sim only aanbieder Simpel bv.
Mijn bel plafond stond op 100 euro maar toch kreeg ik een rekening van 814,34 euro!
Na het nakijken van het overzicht zie ik dat het al... Read more
ik krijg mijn contract niet opgezegd, omdat ik nergens contact kan opnemen. Via tel. klantenservice kom ik niet bij een medewerker. Via mijn persoonlijke site gaat niet. Ik heb geen simkaart/telefoonnummer/gebruikersnaam/wachtwoord meer, omdat ik simpel al tijden niet meer gebruik... Read more
ik krijg mijn contract niet opgezegd, omdat ik nergens contact kan opnemen. Via tel. klantenservice kom ik niet bij een medewerker. Via mijn persoonlijke site gaat niet. Ik heb geen simkaart/telefoonnummer/gebruikersnaam/wachtwoord meer, omdat ik simpel al tijden niet meer gebruik... Read more