Complaints about Simpel (Telecom)

Ik ontving onlangs van simpel een berichtje dat ik over mijn beltegoed heen dreigde te gaan en ik moest € 50,- voorschot overmaken. Dat heb ik gedaan. Daarna is ook gewoon de rest van de factuur betaald. Maar omdat ik... Read more

Ik ben, door jarenlange problemen met Simpel, gedwongen overgestapt naar Vodafone. Dit met nummerbehoudt. Mijn contract eindigde 6-3-2011. Tot mijn verbazing stuurt Simpel toch nog een factuur met vermelding: Simpel bellen (01-03-2012 t/m 31-03-2012) Simpel SMS (01-03-2012 t/m 31-03-2012) Simpel Internet (01-03-2012 t/m 31-03-2012) Het... Read more

mijn abbonnement heb ik op tyd opgezegd heb daar ook een bevestiging van gekregen maar ze blijven evengoed maandbedragen afschrijven met elke maand een ander bedrag terwijl mijn simkaart al vier maanden in de la ligt. paar keer geprobeerd contact... Read more

Heb een sms gekregen van simpel dat ik het bel plafond heb bereikt maar dat kan niet. van begin maart kon ik niet meer bellen of smsen. had nog een farctuur open staan die is inmiddels betaald. Kreeg een mail van hun dat... Read more

Ik had een abonnement opgezegd per 1 jan 2012. Ik kreeg echte eind januari weer een incasso. deze haalde ik terug in de veronderstelling dat dit van de maand januari was. Toen ik een een herrinnering kreeg heb ik gebeld... Read more

na de overname van simpel door T mobile is er gratis internet gebruik aan geboden. na een half jaar is dit omgezet naar betaald. bewust een bel plafond ingesteld. blijkt dat (1) de datalimiet niet werkt en (2) het dataverbruik... Read more

Ik betaal voor internet. Na het aanvragen niet kunnen ontvangen en een mail gestuurd. Geen response van Simpel. Na enig zoekwerk kwam ik er zelf achter dat de instelling van mijn toestel aangepast moest worden. Na alle instructies op de... Read more

was in het buitenland maar kon niet bellen. toen heb na de terugkeer naar de oplossing gezocht. handleiding van simpel op internet gevolgd en was hun eigen handleiding gehandeld toch kreeg ik heel wat anders geactiveerd. nl bellen naar buitenland... Read more

ik vind het diep triest dat ik een sms krijg dat ik eerst mijn belplafond BIJNA heb bereikt krijg ik een halfuur later een beriht dat ik belplafond HEB bereikt terwijl ik echt geen enkele sms nog heb gestuurd dit... Read more

Gelukkig ben ik nu al een tijd overgestapt naar een andere provider waar de rekening en service wel goed lopen. Ondanks het feit dat alle rekeningen zijn betaald van SIMPEL krijg ik nu een nieuwe factuur met een bedrag van... Read more