Ik ben geen klant van simple en toch is er zomaar 90 euro van me rekening afgehaald. Klantenservice proberen te bellen, brief gestuurd. Me eigen bank het geld terug proberen te Laten boeken zonder resultaat omdat het een 1... Read more
Nu een 1,5 maand geleden een nieuwe simkaart ontvangen. Maar tot op heden kan ik er geen gebruik van maken. Men is er mee bezig en het duurt bij elk tel. gesprek met de klantenservice 3 tot 5 dagen. Maar... Read more
Beste Simpel,
Mijn moeder heeft heel lief voor mij een Simpel simkaart besteld,
en haar werd belooft dat dit geen abonnement is, maar een
"prepaid bundel" nu blijkt dus, dat dit een twee jaar abonnement is. waar zijn jullie mee bezig? en hoe... Read more
Beste medewerker,
Als ik bebeld word, en ik kan niet direct opnemen, krijgen mensen te horen dat mijn nummer niet bestaat !?
Mijn nr. is 06 23836917
Heeft u suggesties, of kunt u dit herstellen ?
bij voorbaat mijn dank,
l. foekema Read more
heb een bevestiging van simpel ontvangen dat het abonent is gestopt,telef kontakt met simpel niet mogelijk ze blijven maar rekeningen sturen nu van een incassou bureau ze blijven maar door gaan Read more
Ik heb vele klachten over Simpel. Ik verblijf langere perioden in Turkije. Bellen, gebeld worden is een ramp en schreeuwend duur. Bovendien kan ik mij voicemail niet afluisteren omdat mijn nummer niet wordt herkend. Op klachten wordt nauwelijks, niet of... Read more
Ik heb destijds voor Simpel gekozen omdat het per maand opzegbaar was. Nu is mijn telefoon stuk en heb ik een telefoon met abonnement besteld. Nu blijkt dat ik een contract voor 2 jaar heb?? Dat is mij niet bekend.... Read more
Sinds 4-4-2013 een abonnement bij simpel en alleen maar problemen overgestapt van t-mobile met nummerbehoud. meerdere malen met de klantenservice gebeld en gemaild en nog steeds niet opgelost moet steeds 3 mms berichten versturen dat aan hun doorgeven dan sturen... Read more
In augustus 2012 heb ik per aangetekende brief mijn abonnement bij Simpel opgezegd. Ik heb geen bevestiging ontvangen, maar wel werd op 12 oktober mijn nummer vrijgegeven voor aan andere provider, waardoor ik dacht dat daarmee mijn abonnement was stopgezet.... Read more
Tot 2 keer toe haalt Simpel via een incasso geld van de bankrekening van mijn schoonvader. Er kan een keer iets mis gaan, maar het is extreem vervelend dat Simpel niet voldoende te bereiken is. We komen er dus ook... Read more