Complaints about Simpel (Telecom)

Simpel rekent al een kleine 3 maanden 2x internet kosten op mijn abbonement en ook geeft simpel kosten bij het gebruik van internet terwijl ik nog zeker 50% van mijn data bundel over heb. Ook moet ik betalen voor bellen naar... Read more

voor de zoveelste keer ben ik telefonisch niet bereikbaar en kan ik zelf niet bellen.Wanneer ik contact op neem om mijn beklag te doen word ik niet serieus genomen.betalen doe ik nog wel.Ik word er moedeloos van en al diegene... Read more

op 14 mei geblokkeerd door simpel na overschrijding.het voorschot heb ik meteen betaald,en zou binnen 5 werkdagen weer gedeblokkeerd zijn.nu 26 mei ben ik nog steeds geblokkeerd,na vele telefoontjes naar de klantenservice,en een klachtenbrief per email ben ik het helemaal... Read more

Diverse malen het abonnement opgezegd, per email, internet, fax, aangetekende brief. Desondanks bleef Simpel wederrechtelijk geld incasseren van mijn rekening. Uiteraard altijd laten storneren. Sturen ze een aanmaning naar mijn oude adres, terwijl ik al lang een verhuisbericht had gestuurd.... Read more

Mijn klacht is dat ik niet kan bellen of sms- en terwijl ik een abonnement heb bij Simpel.nl. Mijn facturen zijn wel geincasseerd en ik kan via mijnsimpel.nl niets vinden.Mijn rekeningen zijn betaald. De klantenservice is superslecht, je krijgt gewoon... Read more

ik kan al een tijdje niet meer bellen / smsen ik krijg dan te horen deze oproep is niet toegestaan, en ik kan ook niet bereikt worden, smsjes verzend die gewoon niet! ik kan wel nog internet Read more

Heb al zoveel klachten ingediend bij Simpel en ook hier. Steeds valse beloften over heraansluiting (staat niets open en ben zoals zovele hier onterecht afgesloten) Vage of geen antwoorden (ik kan wel uw belplafond verhogen HALLO, die hoeft niet... Read more

Tot mijn verbazing krijg de volgende mail over een abonnement van € 2,50(100 minuten) per maand. (Je rekening van deze maand loopt snel op!(Met welke bedrag??) Om betalingsproblemen te voorkomen vragen we je om een voorschot van €50,- over te maken op... Read more

Ben een abonnement van 5 euro per maand aangegaan. Om tijdens de vakanties ook kunnen bellen ben ik een buitenlandabonnement aangegaan. Dit kost mij 20 euro per maand. Al gauw blijkt dat ik hiermee alleen vanuit Nederland naar het buitenland... Read more

ten eerste als ik wil inloggen en ben mijn wachtwoord vergeten, dan klik ik daar op en dan moet ik mijn telefoon nummer invoeren, doe ik dat staat er: uw nummer is niet bekend bij simpel. Ten tweede ik heb... Read more