Mijn abonnement begon met een maand zonder internet door jullie tekortkoming. Vervolgens word ik 2x toe afgesloten voor een aantal dagen. Niet omdat ik mijn abonnement niet had overgemaakt, wat ik overigens alle maanden goed heb gedaan, maar omdat... Read more
Mijn moeder heeft al jaren Tele2 vaste telefonie + internet. Trouwe klant, nooit een dag te laat met betalen. Enkele maanden geleden kreeg ze een brief dat ze een nieuwe modem zou ontvangen. Het signaal zou worden omgezet, weet... Read more
Ik heb prepaid online van tele2, maar kan al zeker 2 weken niet inloggen vanwege "Onverwachte systeemfout, probeer het nog een keer" ook mijn wachtwoord opnieuw aanvragen kan niet om dezelfde reden. Ik wil mijn saldo bekijken en opwaarderen... Read more
Dat de afspraak van het abonnement niet wordt nagekomen.Ik ben een abonnement aangegaan 300belminuten en 250 sms per mnd voor 20euro, na 1jaar 27.50 per maand,dat is 18 november 2009 ingegaan.Het is nu 11sept 2010 heb... Read more
Ik kreeg van Tele2 toegezegd dat ik geld terug zou krijgen:
1. Abonnementskosten van 6 weken aangezien zij niet in staat waren internet te leveren maar wel al vrolijk geld werd afgeboekt van mijn rekening.
2. 30 euro telefoonkosten omdat ik... Read more
Ik kreeg van Tele2 toegezegd dat ik geld terug zou krijgen:
1. Abonnementskosten van 6 weken aangezien zij niet in staat waren internet te leveren maar wel al vrolijk geld werd afgeboekt van mijn rekening.
2. 30 euro telefoonkosten omdat ik... Read more
Ik heb in januari verzocht mijn isdn lijn te verhuizen. Hierbij ging van alles fout tot het volledig kwijt raken van mijn dossier. Geadviseerd om internet en bellen voor ondernemers te nemen en men zou de nummers dan omzetten.... Read more
Als er dingen veranderen bij tele2. Zou het prettig zijn als de klant hier ook van op de hoogte werd gebracht. ook heb ik 1 1/2 week zonder internet gezeten. krijg ik dit dan nu ook in mindering gebracht op... Read more
Via de vituele helpdesk al cirac 10x aangegeven dat onze externe telefonie de melding "externe verbinding verbroken"geeft. Deze robot blijft ons vragen om te bellen en wekl bij voorfkeur via de vaste lijn. Dat kunnen we niet en dat... Read more
Verzenden niet mogelijk via tele2 ook na poortnummer van 25 naar 587 om te zetten. Steeds melding serverfout 530. Wat kan ik hieraan doen?
Gewenste oplossingDat ik weer mails kan versturen. (ophalen lukt wel) Read more