Complaints about PostNL

kreeg 5 december email: postpakket zou worden afgeleverd tussen 12.00 en 14.00. heb tot 15.00u gewacht moest toen weg. Om 18.00 email gestuurd naar mijnpakket.post dat pakket naar mijn voorkeur adres gestuurd moest worden. nu (6 dec) bericht op site wederom... Read more

Geachte, Wij krijgen al minstens twee weken geen post meer via postNL. We hebben de klacht ook al meerdere keren neergelegd bij postNL maar het telefonisch contact dat ze beloven is er nog steeds niet geweest. We komen langzamerhand wel... Read more

Al meer dan 4 jaar koop ik regelmatig onderdelen en materialen in het buitenland. Met name eBay is voor mij geschikt om te kopen omdat ik daar vindt wat ik zoek. Wel houd ik altijd rekening met invoerrechten en btw... Read more

Binnenlandse post zou volgens PostNL de volgende dag worden bezorgd; vijf dagen later nog niets ontvangen. Eerder dit jaar bij Bol.com iets besteld wat volgens track&trace niet afgeleverd kon worden omdat "het adres niet bestaat". Moest opnieuw bestellen, en toen... Read more

Op donderdag heb ik een poststuk in de brievenbus gedaan. Het moest zaterdag op de plaats van bestemming zijn. Het was bestemd voor een weduwe wiens overleden man op die datum jarig zou zijn geweest. Het was dus belangrijk dat... Read more

In 1 week tijd zijn er drie aangetekende stukken niet aangekomen op mijn postbus. Alle drie met trackingcode en alle drie blijven ze hangen op Zending wordt voorbereid. Als bedrijf kan ik gewoon niet meer vertrouwen op PostNL en ben... Read more

Ik heb drie keer het zelfde pakje moeten verzenden voordat het aan kwam. Simpel weg omdat van en naar even groot geschreven is (zo hoor ik bij de balie na de derde keer). Wat ik opvallend vind want waarom hoor... Read more

Vorige week donderdag is een door mij besteld pakket door de afzender bij post.nl aangeboden. Vrijdag ontving ik een track&trace-nummer. Maar op vrijdag, ook na 22.00 uur, op zaterdag, zondag, maandag en dinsdagmorgen was het pakket niet te vinden. Volgens... Read more

Via de Track and Tracewebsite van POST.NL gezien dat mijn pakket zou om 14.39 uur bezorgd zijn. Ik zit echter vanaf 09.00 uur vanmorgen achter mijn bureau, bij het raam, en heb zelfs niet eens een auto van Post.nl gezien.... Read more

Vandaag 5 december zie ik de postbezorgster langskomen in mijn straat te Uitgeest. Ze zette haar fiets tegen het tuinhek en stoeide verder met de posttas die niet op haar fiets bevestigd was maar gewoon los. Zo'n volle posttas blijft dan... Read more