Complaints about PostNL

zo'n 2 weken gelden heb ik bij 3 verschillende aanbieders op mp kleding gekocht en bataald wat door de brievenbus kan. tot op heden heb ik alle 3 pakketjes niet ontvangen, terwijl ze zeer zeker gepost zijn. Hoe kan het dat... Read more

Dat ik invoer BTW moet betalen tot daar aan toe, maar de inklaringkosten die TNT Post berekend ben ik het niet mee eens. Volgens de Douane moet je zelf aangifte doen, en kan je dat ook zelf.Gewenste oplossingTerugstorten van... Read more

Geachte heer Bos, Dank voor uw snelle reactie. Ik wil nog toevoegen dat als men een postcode 8471 KR intoetst op de TomTom men toch echt terecht komt op het Griffioenpark. Wij hebben hier reeds een aantal ervaringen mee.... Read more

Toen ik vanmiddag (14-10-2010) de post uit mijn brievenbus haalde, merkte ik dat er een scheur aan de onderkant van de envelop zat. Toen ik de envelop openmaakte, zag ik dat er ook een scheur in het document zat.... Read more

Mijn klacht is dat terwijl ik in de ochtend van 11-10-2010 op het Bruna kantoor was. Om mijn postpakket te annuleren. Werd mij verteld dat deze al opgehaald was reeds die ochtend. Ik kon de klanten service bellen, maar... Read more

dit is de derde keer in korte tijd dat post van mij niet aankomt, deze keer verzonden aan; Diana Tanis-De Wittenkade 69 - 1, 1052 AE te Amsterdam, van , M.Huitema -27-1023CN te AmsterdamGewenste oplossingdat er onderzoek plaats vind Read more

Op 1 oktober is er een DVD box naar me toe gezonden vanuit Groot Brittannie wat normaliter 4 a 5 dagen duurt en ik heb wel eens vaker bij deze persoon DVD's gekocht. Het is nog steeds niet gearriveerd... Read more

Er is een doos met twee mobieltjes vanuit Nederland naar mij, in Belgie, verstuurd. Dit pakket is ook toegekomen maar wat bleek achteraf? De doos was enkel gevuld met lege doosjes. De doos zelf was duidelijk al eens open... Read more

Pakket bij het verkeerde sorteercentrum terecht gekomen, maar wel gesorteerd.Mij is telefonisch doorgegeven dat het pakket retour afz komt. Niets meer gehoord.Na het klachtenformulier in te hebben gevuld, krijg ik na ruim 12 dagen de mededeling pakket definitief vermist!!!!Gewenste... Read more

ik wacht al 6 weken op de vrijgave van mijn pakket. als ik bel moet ik een duur 0900 nummer bellen. En er wordt totaal geen informatie gegeven. Ik kan op geen enkele manier contact opnemen met de douane... Read more