Inmiddels ruim 5 weken na dato van storingen aan telefoon, internet en digitale televisie en zelfs de aanschaf van een sneller internet verbinding nog steeds geen stap dichterbij gekomen voor een radicale oplossing van het inkomend signaal.
De laatste... Read more
er is bij mij een paar dagen geleden een verkeerd modum geleverd, nl. zonder draadloze mogelijkheid. Telefonisch werd er gezegd dat dat slordig was van de collega, maar dat het alleen omgewisseld kon worden als ik ALLES van het... Read more
Heb hele ochtend gewacht op monteur die niet komt opdagen, vervolgens kaartje in brievenbus van UPC dat er niemand zou zijn. Reden voor langskomen monteur is dat ik geen digitaal beeld heb. Neem contact op met iemand van hun... Read more
Sinds 2 maanden beschikken wij over TV en telefonie van UPC.
Ik kwam er achter dat wij anoniem bellen. Dus de mensen die ik bel zien ons nummer niet.
Dit hoeft echter voor ons niet dus heb ik UPC gebeld. Zij... Read more
Mijn klacht is dat ik meerdere klachten heb.deze belachelijke situatie is op 30 juli 2009 begonnen.(ik heb nu nog spijt dat ik eraan begonnen ben). ik heb op 30 juli 2009 mijn abonnement veranderd.dit liep niet zoals het hoorde. toen... Read more
UPC heeft mijn contract voor een totaalpakket te vroeg in laten gaan, zo'n maand voor de overstap vanuit mijn andere provider en mij hiervoor gefactureerd.Gewenste oplossingHet contract uitvoeren vanaf de juiste datum (meerdere malen mij telefonisch toegezegd) en terug... Read more
sinds 8 juni hebben wij geen internet, digitale dt en telefoonverbinding meer. met een beetje mazzel nog een beetje analoge tv. acht dagen na melding komt pas een monteur, die meldt dat het probleem buitenshuis ligt. een ander bedrijf wordt... Read more
Wij hebben diverse klachten reeds gehad met de box, waarvoor we telkens weer UPC moeten bellen. De klachten komen weer terug. De laatste tijd staat de box soms helemaal uit en moet eerst de stekker eruit worden gehaald en... Read more
Vandaag vulde u mijn brievenbus met een brief gericht aan de heer/mevrouw Thies. Meneer Thies heeft een piemel, dat is dus hoogstwaarschijnlijk een man. U kunt uw post dan ook maar beter richten aan de heer Thies.
Meneer Thies is... Read more
Al zeker 4 weken (eigenlijk al veel langer in mindere mate) heb ik een zeer slechte telefoonverbinding. Dit uit zich doordat er na meerdere pogingen pas een verbinding tot stand komt; geen verbinding tot stand komt; de verkeerde verbinding... Read more