3 maanden geleden heb ik mij als klant aangemeld bij Vodafone. Glasvezel is op mijn adres nog niet tot in de meterkast aangelegd omdat mijn onderbuurman destijds niet wilde meewerken (ik woon 1 hoog).
Inmiddels heb ik een nieuwe onderbuurman die... Read more
Ik las dat een probleem was opgelost door Vodafone voor een dame die naar Duitsland is geëmigreerd. De oplossing kon ik helaas niet lezen.
Mijn partner verhuisd binnenkort naar NL en heeft het zelfde probleem maar dan omgekeerd. Read more
Ik belde vanwege netwerkproblemen, mij werd vermeld dat het vandaag verholpen zou zijn. Aangezien ik zelfstandig ondernemer ben is het behoorlijk irritant als ik met een klant aan het telefoneren ben en diegene is niet te verstaan of is in... Read more
Na 4 maanden aan een stuk, iedere maand contact met Vodafone op te hebben genomen voor de hoogte van mijn facturen, komen mijn facturen nog altijd boven de €100, oplopend tot €180,-.
Eerst maakte ik gebruik van de belbundel van €35,-... Read more
ik ben niet te bereiken in buitenland ik snap het niet ook zonder beltegoed zou ik toch gebeld moeten kunnen worden? Read more
Het internet van mijn blackberry is erg slecht. De helft van de tijd doet hij een eeuwigheid over het laden van een pagina, de andere tijd doet mijn internet het niet eens. Ik heb Vodafone al een aantal keer moeten... Read more
Er wordt maandelijks sms adviesdiensten in rekening gebracht waar we niet om hebben gevraagt. Read more
Sinds een paar maanden gebruik ik mijn simkaart van Vodafone niet meer. Mijn abonnement loopt door tot eind december '12. Aangezien ik mijn simkaart niet gebruik hoor ik gewoon de normale abonementskosten p.m. € 39,50 te krijgen. Wat blijkt? Dat... Read more
Ben bij vodafone glasvezel aangesloten zonder daarvoor toestemming te hebben gegeven.
Kwamen een modemplaatsen en dacht dit is voor tele2, stond ook op de opdrachtbon die is afgetekend.
Maar dit bleek vodafone te zijn ,een huisgenoot had dit afgesloten op 13 september... Read more
Geachte heer, mevrouw,
Dik twee maanden geleden heb ik een bestelling gedaan. Deze is direct door vodafone geannuleerd op de kredietcheck omdat er nog een andere abonnementsaanvraag liep. Telefonisch contact gehad met de klantenservice en dit bleek een fout geweest te... Read more