ik heb sinds vorig jaar een abonnement met internet afgesloten.maar het komt vaak voor dat ik niet of nauwelijks gebruik kan maken van internet.eerst dacht ik dat het aan het toestel lag maar na de juiste instellingen is het nog... Read more
Het volgende: op de website van Vodafone-vast, kom ik het volgende tegen.
Internet+bellen met 8 mb voor 24.95 per maand
Internet+bellen met 20 mb voor 29.95 per maand
Internet+bellen met 40 mb voor 39.95 per maand
... Read more
Donderdagavond 21-06-2012 heb ik het beltegoed op mijn mobiel met 25 euro opgewaardeerd. Vrijdagmorgen 22-06-2012 was dit beltegoed verdwenen zonder dat de telefoon gebruikt was.Tevens lukt het mij niet om Vodafone hierover te benaderen per e-mail of telefoon. Read more
Wij hebben half maart getracht ons Vodafone abonnement (aantal nrs) over te zetten naar een andere BV Cema Beheer genaamd. 1 week later hebben we dit herzien, we wilden nl maar 3 nrs overnemen, en op verzoek van Vodafone een... Read more
Dit is mischien nu wel de 3e keer in 6 maanden dat het internet 1-3 uitvalt ( bij mij dan )
Ik vindt dit zwaar irritant en dit hoort snel opgelost te worden.
Als ik een vodafone medewerker probeer te bereiken duurt... Read more
In de afgelopen 6 maanden heb ik regelmatig te kampen gehad met een beperkte dienst. Dit wil zeggen geen netwerk beschikbaar! ik word hier een beetje simpel van. Wanneer mag je je als dik betalende klant nu eens beroepen op... Read more
Enige tijd geleden heb ik Vodafone thuis afgenomen, wilde het op bedrijfsnaam en dat kon volgens hen. Later blijkt order zoek, weer gevonden, modem blijkt niet te werken, nieuwe gekregen. Ontvang vervolgens onduidelijke rekeningen. zou vanaf midden maart overgaan sturen... Read more
Vanwege fout in schakelkast een halve week geen internet en bellen. Dus met mijn mobiel moeten bellen o.a. naar jullie wat steeds veel geld kost. En daar ik van een uitkering leef gaan die kosten wel op lopen. Read more
Na de grote grote stroing in april bij Vodafone een claim ingediend voor de gemaakte extra kosten, zoals gemaakte extra telefoonkosten en extra personeel inzet gedurende het weekend om onze (buitenlandse) klanten te woord te kunnen staan. Om nog maar... Read more
Een bestelling gedaan bij Vodafone voor mobiel internet op mijn iPad. Ik doe telefonisch de bestelling en na een week nog niets vernomen. Dan maar even bellen om te vernemen wat er gaande is. Ja meneer uw bestelling is niet... Read more