Ik heb Vodaphone geinformeerd omtrend mijn verhuis naar Belgie; 1x per brief, en 1 maal per e-mail en verschillende malen heb ik de info in myvodaphone proberen te verwerken, maar telkens werd het niet beantwoord, totdat ik een mail stuurde... Read more
Net als een eerdere melding kan ook ik te vaak niet bereikt worden op mijn mobiel. Zelf bellen geeft geen probleem, waardoor je er altijd te laat achter komt, dat je niet bereikbaar was. Resetten helpt niet! Ben benieuwd of... Read more
hallo,
ik heb een opwardeercode gekocht voor een prepaid bb maar kan hem niet opwarderen en morgen 6feb moet hij fin goed staan
en jullie klantenserv is ook niet bereikbaar 1200-9
hebben jullie een andere oplossing ?
Bijvoorbaat dank , linda Read more
Op 14 november 2011 heb ik een nieuwe mobiele telefoon besteld voor vervanging van mijn huidige prepaid toestel.
Dit toestel was niet leverbaar waardoor ik op 8 december 2011 deze heb geannuleerd telefonische zoals mij werd geadviseerd in een e-mail van... Read more
Ik heb twee weken geleden een Samsung Galaxy Y gekocht met WIFI. Ik dacht thuis dus fijn gebruik te kunnen maken van internet via WIFI en mijn beltegoed om te bellen. Internetten hoeft voor mij niet overal. Ik dacht eerst... Read more
Vodafone heeft ongevraagd een nieuw contact samengevoegd met een al bestaand contact, na vele mails en telefoontjes werd dit gewoon niet opgelost.
Daarbij heeft mijn kleinzoon op mijn abonnement ongevraagde sms en data diensten gekregen en ook daarmee wilde Vodafone niet... Read more
oproepen gaan op voorwaardelijk doorschakelen en even later springt ie op bezet Read more
Onlangs ben ik mijn simkaart kwijtgeraakt van Vodafone. Met de klantenservice gebeld en kon bij de Vodafone winkel een nieuwe ophalen wanneer ik mijn ID toonde en 1 cent wilde pinnen.
Na enkele weken (twee) naar de winkel gegaan en de... Read more
De bestelling met nummer 1600290059 van Vodafone is nooit afgeleverd. Ik heb een zaak en geen personeel. Kan het bedrijf dus niet onbeheerd achter laten. De chauffeur van het pakket wilde de auto niet alleen laten. Hierdoor zijn we in... Read more
Nadat ik mij aangemeld heb voor Blackberry internet blox is er 12,50 afgeschreven van mijn prepaid tegoed. Echter kan ik geen gebruik maken van internet. Na het bellen van 1200, kiezen voor optie 4 en vervolgens optie 2 ontvang ik... Read more