Dit is mijn eerste klachtenbrief ooit
Al jaren ben ik klant bij Vodafone en ik mag wel zeggen dat ik een goedbetalende klant ben dus ik verwacht ook goede service en vriendelijke mensen bij de klantenservice
Helaas is dit niet... Read more
Mijn contract loopt op 4 aug. 2011 af en dacht dus dat ik hem kon verlenegen op 4 april.
nu is zonder mijn daar over te berichten veranderd.wel vreemd dat dit zomaar kan.
mijn tel nu 2 jaar en werkt niet... Read more
Ongeveer 1 of 2 maanden geleden ben ik er achter gekomen dat ik iedere keer buiten me bundel ben gegaan, toen ik op de rekening keek bleek dit keer op keer door dataverkeer te zijn.
Ik maak zelf nooit gebruik... Read more
Toen ik in 2009 mijn abonnement afsloot, ben ik bewust akkoord gegaan met een periode van 2 jaar, omdat ik 4 maanden van tevoren zou kunnen verlengen.
Mijn telefoon voldoet totaal niet aan de verwachtingen en ik keek dan ook... Read more
Wij zijn 20 februari verhuisd en hebben op ons nieuwe adres geen tot slecht bereik met beide mobiele telefoons. Wij zijn al 2 maal in de vodafonewinkel geweest, hebben diverse malen contact opgenomen met de klantenservice en hebben gemaild.... Read more
Heb nu een Bel+SMS+Web abonnement, afgesloten voor 6 september 2010. Hierdoor heb ik een Fair Use Policy op mijn internet en geen harde datalimiet. Indien ik nu mijn telefoon als modem wil gebruiken moet ik een Blox toe laten... Read more
Ik vind het belachelijk dat ze naar 2 maanden voor eind datum van je contract zijn gegaan ik had me verheugd op een nieuw toestel na 2 jaar! Ik heb er niks van gelezen tot ik net een telefoon... Read more
ik krijg sinds 07-01-2011 van vodafone rekening van
6343 www.smsadvies.nl.De rekening over 2 maanden is 75 en 65 euro over febr-maart.
Wat is hier aan te doen Read more
Wat een flauwekul, dit is pure geld-uit-de zak-klopperij.
Ik heb een immers een datalimiet (250 MB).
Waar zijn ze nou bang voor? Dat ik een film ga downloaden naar mijn op de Personal Hotspot aangesloten laptop?
En dat ik zo in een... Read more
Op 16 september heb ik een telefoon gekocht via internet ,omdat deze telefoon niet de juiste keuze was heb ik deze aangetekend en verzekerd retour gestuurd , ik zou binnen 6 weken het geld retour krijgen maar tot op... Read more