Ik heb sinds september een abonnement afgesloten bij Vodafone voor € 22,50 per maand.
Maar in oktober wordt zomaar een bedrag afgeschreven van € 96,77 ! Natuurlijk contact opgenomen met Vodafone (na 20 minuten wachten) alles laten berekenen en ik... Read more
ik kreeg een brief dat ik moet gaan betalen want anders werd ik afgesloten moest voor 13 nov ik 11 nov betaald via de online rekening was gelukkig net nog op tijd poosje erna was ik afgesloten ik gebeld... Read more
deze mail heb ik verzonden,
hallo,
bij deze vraag ik u voor de vierde keer opheldering over mijn ineens gewijzigde abbonnement.
een aantal maanden geleden, ik geloof in augustus van 2010 heb ik mijn abbonnement verlengt.
ik heb gekozen voor een bel+sms+web 275... Read more
Sinds twee maand hebben we een abonnement bij vodafone van 8,75 euro per maand(100 belmin/200 sms).
Maar elke maand moeten we 40 tot 50 euro bij betalen.
De eerste keer werd gezegd dat we de sms-verdubbelaar niet aan hadden, maar nu... Read more
Op mijn rekening kom ik verschillende posten tegen bij omschrijving;241payinfo.mobi For,live.vodafone.offnet, www.smsadvies.nl, 241safeclick.mobi, sms info en servicenummers, high.vodafone.com.
Ik heb geen idee wat dit allemaal is en ik heb mij nergens voor aangemeld.
Gewenste oplossingDe oplossing die ik wil:
Deze posten/content stopzetten.
En... Read more
Ik heb net een nieuw toestel van vodafone en de batterij doet het niet goed.
Ik ben gaan bellen en ze zeggen dat ik de batterij voor reparatie moet aanbieden.
Dat is goed als je de telefoon niet vaak nodig hebt.
Ik... Read more
Ik heb een 2-jarig abonnement voor 13,75 (ik heb nu 1 jaar erop zitten) en de laatste 3 maanden betaal ik opeens heel erg veel voor mijn abonnement, rond de 50 euro. Voorheen lag dit altijd rond de 15... Read more
Ik heb een relatief goedkoop contract (vodafone scherp) en wil nu naar een andere aanbieder. Nu wil ik afzeggen en de resterende contract. Ik heb nu al 3 keer (1 x 20 minuten @ EUR 0,25 per minuut), 1... Read more
Sinds verleden augustus betaal ik maandelijks te veel aan abonnenmentskosten.
Tevergeefs werd er tot drie keer toe (Patrick Mulder, Mechtild Janssen en Esther Frik) een regeling getroffen waarmee dit te veel betaalde bedrag terug zou worden betaald.
Het bedrag is inmiddels... Read more
Op mijn vodafone rekening kom ik de volgende post tegen: Aanbieder: KPN2 Omschrijving: 241 payinfo.mobi wor Kosten: 2x 2,941 = 5,882 (excl. btw) Ik heb geen idee wat dit is en ik kan me niet voorstellen dat ik mij... Read more