Na twee twee jaar een goeden en tevrede klant (+/- €60,- pm) te zijn geweest, voel ik me nu toch een beetje bedonderd. Afgelopen maand ben ik meerdere keren gebeld door vodafone voor het verlengen van mijn huidige abonnement. Dat... Read more
Vandaag werd me telefoonrekening afgesproken, een bedrag van bijna €160,00 normaal is mijn rekening rond de €60,00. Gelijk ingelogd op my Vodafone, maar deze was helaas buiten gebruik. Contact gezocht met een medewerkster van de klantenservice, deze kon mij de... Read more
Mijn bestelling blijkt verloren gegaan te zijn. Als na 4 weken mijn gegevens toch boven water komt, is niet veel meer over van de originele bestelling. Zonder dat de koerier contact met mij opneemt, krijg ik een factuur waarop staat... Read more
Hallo,
Ik heb reeds twee klachten ingediend, in de eerste klacht heb ik twee problemen beschreven. In het buitenland probeerde ik gebruik te maken van de Alles-in-1-op-reis bundel. Hiervan werd wel geld afgeschreven van mijn beltegoed, maar ik kon niet internetten.... Read more
Ik heb een abonnement voor vodafone thuis afgesloten aan de deur en heb daar alle spullen voor binnen gekregen. Aangezien ik geen stopcontact heb in mijn huidige (huur) woning kon de modem/router niet aangesloten worden. Deze is dan ook gewoon... Read more
Een kleine 2 weken geleden ben ik naar Rotterdam zuid gereisd (zo'n anderhalf uur heen en weer)?om mijn mobieltje voor reparatie een te bieden : Wifi viel zeer geregeld weg. Afgelopen zaterdag weer naar rotterdam om mijn om mijn mobiel... Read more
Zie onderstaand brief verzonden:De puntjes zijn in mijn brief natuurlijk vervangen!
Vodafone
Afdeling Annuleringen en Bezwaar en Beroep
Postbus 1500
6201 BM Maastricht
Betreft: KLACHT beëindiging contract mobiel nummer ...., referentie: ....
Geachte mevrouw, heer,
Helaas krijg ik nog steeds herinneringen en brieven van... Read more
Sinds anderhalve maand heb ik Iphone 5. Ik gebruik nauwelijks met mijn nieuwe IPhone internet en blijk nu bij mijn eerste twee rekeningen 80 euro over mijn dataverbruik heen te zijn , gisteren kreeg ik een sms op m'n oude... Read more
Omdat mijn abo bij Vodafone afliep heb ik een nieuw abo bij Hollands Nieuwe afgesloten. Voor nummerbehoud zegt HN dat 2 maand voor afloop einde oude abo je dit behoud kunt aanvragen. Dit gedaan, en tot onze verbazing gaat het... Read more
10-6-2013 abonnement over gezet naar RED 49 euro en eerste half jaar 50% korting.
Abonnement liep ook af dus mocht een nieuwe tel: .
Wilde heel graag de S4 en heb daar wel 3 keer om gevraagd.
Antwoord bleef nee kon echt niet... Read more