ik ben van vodafone overgestapt naar KPN, omdat ik met Vodafone veel problemen heb gehad en ik de klantenservice en de service over het algemeen zeer slecht vind, korte termijn politiek. Waar is de oude vertrouwde Vodafone gebleven??
Nu... Read more
Bij het binnenkomen in de winkel in Den Haag zijn er drie hulpbalies voor klanten. Niemand van het personeel kijkt op of om als je binnenkomt, wat enigszins te begrijpen is als zij een klant aan het helpen zijn.... Read more
Ik word continu lastiggevallen door een callcenter van vodafonemedewerkers die niet snappen wat geen interesse is, ik heb het constant doorgegeven geen interesse te hebben zij hebben binnen een maand echter mij al 22 keer lastiggevallen! De onbeschoftheid, de... Read more
Mijn toestel wat ik zou ontvangen bij mijn nieuwe abonnement, afgesloten op 19 mei jl., is nog steeds niet geleverd. Inloggen op de orderstatus pagina lukt al die tijd niet. Op een email krijg je als antwoord dat je... Read more
Op 23 april heb ik twee mobiel internet abonnementen telefonisch verlengd (1 met minilaptop, 1 zonder) het gesprek liep al niet soepel en de volgende dag krijg ik een onjuiste bevestiging (verkeerde abonnement). Per mail doorgegeven dat het niet... Read more
Op 17 juni 2010 heb ik telefonisch mijn abonnement aangepast met een Vodafone medewerker. Op 18 juni is mijn nieuwe abonnement ingegaan, wat tevens ook de startdatum van mijn order zou zijn. Ik zou binnen 5 a 10 werkdagen... Read more
Vodafone
Mijn zoon van 18 heeft een zonder het met ons te overleggen een duur abonnement afgesloten bij Vodafone.
Zij hebben alleen naar zijn ID en bankpas gevraagd en niet
gevraagd of hij enige bron van inkomsten heeft.
De kosten zijn hoog... Read more
In Mei 2010 heb ik mijn Vodafone abonnement verlengt. Hierbij kreeg ik de HTC Legend. Na twee dagen zat er een luchtvlek onder het scherm. Hiermee besloot ik na de Vodafone winkel te gaan.
Hier werd mij verteld... Read more
Eind april (ca. de 29ste) belde ik met Vodafone om mijn abonnement te verlengen. Ik gaf aan exact hetzelfde abonnement te willen als ik al had, maar dan gewoon nog 12 maanden. Hierbij zou ik volgende de medewerker geheel... Read more
3x deblokkeringskosten in rekenening. Te laat betaat betalen afsluiten , betaling ontvangen dan
deblokkeringskosten in rekening ad 45,50 ex btw.
In algemene voorwaarden 10.2 zakelijk vodafione 2010 Dat uitsluitend op schriftelijk verzoek contractant de blokkade opgeheven kan worden..... pas dan mogen... Read more