Mij klacht over Vodafone berijk..
Chronologische gezet voor duidelijkheid..
12 oktober 2012:
Ik neem mijn nieuwe 1 jaar Abbonoment met Vodafone in gebruik..
18 oktober 2012:
Bericht naat klantenservice verstuurd waarin ik verzoek doet om abbo op te zeggen wegens erg slecht berijk op thuis... Read more
Wij kregen deze maand in een keer een rekening van 205 euro, waarvan 170 euro aan dataverbruik. Dit vind ik toch wel opmerkelijk aangezien ik roaming uit heb staan, wifi binnenshuis aan heb staan, en alleen mijn e-mail binnenkrijg als... Read more
Al sinds een maand heb ik met enige regelmaat dagen dat ik geen internet heb en niet kan bellen of gebeld worden. Ik heb veel tijd gespendeerd aan gesprekken met de helpdesk, die steeds mijn modem wilde resetten, de kabel... Read more
Ik ben vanaf half september bezig met mijn klacht dat me ping niet werkt en deze is uiteindelijk goed gekomen maar vanaf toen viel mijn bb ook gewoon opeens uit een nieuwe batterij mocht niet helpen ik zit nog in... Read more
Op 4 oktober via de telefonische verkoop afdeling mijn zakelijke abonnement verlengd. Dit bestond uit een mobiele aansluiting en een vast op mobiel nummer. Omdat de iPhone, die ik bij de verlenging kreeg nog niet leverbaar was, kreeg ik pas... Read more
In maart een nieuw contract afgesloten omdat de oude afliep. Ðaarbij telefonisch afgesloten dat zo gauw de nieuwe is geactiveerd de oude zou komen te vervallen. Dit is niet schriftelijk bevestigd, dus alleen telefonisch afgesproken. Het oude contract was één... Read more
Eind september na veel wikken en wegen toch besloten om vodafone te kiezen als provider voor onze glasvezel aansluiting.
Wel wat twijfels na het lezen op de diverse internetforum, maar goed.
De monteurs voor het aansluiten van de glasvezelkabel waren met... Read more
5 weken geleden is mijn abonnement ingegaan voor Vodafone vast. Aangezien ik voorheen ook al deze diensten afnam bij XMSNET leek het migreren een fluitje van een cent.
Echter, na een aantal strubbelingen waar we uiteindelijk uitgekomen zijn, blijft het puntje... Read more
Mijn Vodafone toeste is al meer dan een jaar oud en de tijd is gekomen om hem simlockvrij te maken.
De unlockcode die het Vodafone online systeem geeft is onjuist. De winkel heeft mij niet kunnen helpen. Telefonisch helpen ze... Read more
Voor de 2e keer dit jaar moet ik mijn Nokia E7 ter reparatie aanbieden bij het reparatiebedrijf van Vodafone, Dynafix.
Mijn slechte ervaringen van de vorige keer zal ik maar niet meer herhalen, maar wel het mij nu wel omgaat is... Read more