Complaints about XMSNET

Ik heb 1,5 maand bijna 2 maanden geleden een klacht ingediend via de email die XMS klantenservice had gegeven. Na het versturen van mijn klacht, kreeg ik een automatische email terug dat ik binnen 10 werkdagen reactie zal krijgen. Inmiddels... Read more

Al ruim 5 dagen geen internet/TV/Telefoon en Radio meer van XMS. De arrogantie en inflexibiliteit van de klantenservice waarmee je als consument afgescheept wordt is te zot voor woorden. De klacht is schijnbaar bij de netwerkbeheerder neergelegd en nu moet je maar... Read more

R.G.H.van Elburg Klant nummer 137972 ... Read more

November 2012 verhuisd in dezelfde woonplaats, 4 weken geen internet, televisie, radio en telefoon. Na 4 weken internet, televisie en radio nog geen telefoon. Na veel bellen met XMSnet op eens een ander telefoonnummer. Brieven schrijven en veel bellen het... Read more

op 12 maart 2013 om 9.15 uur geen internet telefoon radio en tv meer. Ik dag eerste aan een storing. maar om 14.00 uur naar xmsnet gebeld over dat ik geen internet en telefoon hard maar erwas geen storing het lag aan... Read more

Wij zitten al een week met probemen wat betreft de ontvangst van de analoge TV kanalen. XMSNET laat niets horen en schuift het af op de netwerk beheerder,Reggefiber die ook niets laat horen!!! Read more

Ik ben in december 2012 overgestapt naar XMS. In oktober netjes door de telefoon benaderd en er werd verteld dat ik zelf niets moest doen want dat regelde zij. Ik heb verder niets meer gehoord tot we aangesloten waren en... Read more

Ondanks de toezegging van de hr.R.Varenkamp dat de klacht welke bij u bekend was dat ik geen e-mail kan ontvangen zsm worden opgelost,is dit nog steeds niet van toepassing Read more

Maanden lang storing ( ruis) op telefonie, na vele testen met de helpdeks tot op heden geen concrete oplossing geboden, service is dramatisch, beloften worden niet in gewilligd, momenteel ben ik bezig voor overgang naar XS4ALL waarmee ik in het... Read more

Al 7 weken geen digitale tv Read more