facturen kloppen niet. klacht nieuwsserver niet opgelost en telefoon moet ik nu ineens voor ga betalen.
Heb xms al meer dan 3 uur aan de lijn gehad zonder oplossing en ik krijg geen enkele reactie op de mail die ik... Read more
6 nov 2012 heb ik onze verhuizing doorgegeven. Dit zou op 8 dec.2012 moeten ingaan, tijd genoeg dacht ik zelf. Glasvezel monteur langs geweest, hij heeft het XMS kastje geplaatst en binnen 2 werkdgn zou alles moeten werken. Helaas, na... Read more
Krijg nooit tefonischcontact en zelfs op zondag moet ik maar
later maar terug bellen wegens overbelasting. GEWELDIG.
De beloofde post is nog steeds niet gekomen,en ik heb nog steeds geen goed e-mail adres.Ik overweeg om RADAR eens om hulp te vragen. Read more
xms is mij nu aan het pesten door de lijn niet vrij te geven,
argument hierbij is dat ik zogenaamd een abonnement zou zijn aangegaan toen
ik mij enthousiast melde voor glasvezel kabels in soest, daar van is nooit enig bewijs getoond... Read more
xms denkt dat ik een abonnement bij hun heb, terwijl dat zeker niet zo is,
heb zelfs van hun brief ontvangen dat een zogenaamd abonnement per direct zal worden opgezegd(30 juli 2012).
Verder wordt er gemeld dat ik een abonnement per okt... Read more
xms leest mijn klacht verkeerd, denk expres
blijf net zolang door gaan totdat
daadwerkelijk de klacht is opgelost
de lijn wordt expres niet vrij gegeven om zo kpn te pesten
en daarmee ook mij Read more
Ik heb vandaag 2 gelijkluidende brieven uit hoofddorp ontvangen,waarin gemeld wordt dat mijn woning wordt aangesloten op het glasvezelnet.Ik kan een abonnement nemen.Ik snap hier niets van.Ben namelijk al ruim 5 jaar abonneeWat moet ik hiermee..Ikgebruik inmiddels een nieuw... Read more
Na uiteindelijk uren/dagen bellen is het mij uiteindelijk gelukt om op 3 december 2012 te melden dat ik ga verhuizen (22 december - ben klant van XMSNET). Medwerker meldt dat XMS zijn uitersterbest zal doen eea op 20/21 dec te... Read more
Ik heb nog steeds geen NIEUW E-MAIL ADRES EN BIJBEHOREND
WACHTWOORD ONTVANGEN. het zou per post toegestuurd worden
maar ik heb nog nooit iets ontvangen. Read more
Ik heb nog steeds geen NIEUW E-MAIL ADRES EN BIJBEHOREND
WACHTWOORD ONTVANGEN. het zou per post toegestuurd worden
maar ik heb nog nooit iets ontvangen. Read more